Pengaruh atmosfir kafe dan kualitas layanan terhadal keputusan berkunjung konsumen pada Kafe Kedai Garasi Inspirasi Kecamatan Langowan

Authors

  • Via Edenia Robot Universitas Sam Ratulangi
  • Silcyljeova Moniharapon
  • Sjendry S. R Loindong

DOI:

https://doi.org/10.35794/emba.v10i2.39471

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh café atmosphere
dan kualitas layanan terhadap keputusan berkunjung pada café kedai garasi
inspirasi, (2) ) pengaruhr atmosfir Kafe pada keputusan berkunjung konsumen pada kafek garasi inspirasi, (3) ) pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan
berkunjung pada Kafe kedai garasi inspirasi. Penelititan ini adalah penelitian
kuanitatif. Sampel yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 100 responden.
Teknik pengumpulan data menggunakan quesioner . teknik analisis data yang
digunakan adalah uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, dan uji
hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) terdapat pengaruh café
atmosphere dan kwalitas layanan terhadap keputusan berkunjung pada café kedai
garasi inspirasi. Hal ini dibuktikan dari nilai F hitung sebesar 355.109 dengan
tingkat signifikan 0.000 lebih kecil dari 0.05. terdapat pengaruh café atmosphere
terhadap keputusan berkunjung pada café kedai garasi inspirasi secara parsial. Hal
ini dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 3.105 dengan tingkat signifikan 0.002 lebih
kecil dari 0.05. Terdapat pengaruh secara parsial kualitas layanan terhadap
keputusan berkunjung pada Kafé kedai garasi inspirasi. Hal ini dibuktikan dengan
nilai t hitung 10.820 dan tingkat signifikan sebesar 0.000.

Downloads

Published

2022-04-28