ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN TANAH KAPLINGAN DI CV. PERINTIS KABUPATEN MUSI RAWAS

Abstract

Abstrak: Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi, dan Harga secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Konsumen dalam Melakukan Pembelian Tanah Kaplingan di CV. Perintis Kabupaten Musi Rawas. Sampel penelitian berjumlah 94 responden dan analisis data yang digunakan yaitu regresi, uji koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil regresi diperoleh: Y = 9,980 + 0,266 X₁ + 0,271 X₂ + 0,229 X_3. Sedangkan, nilai R square (R²) diperoleh sebesar 0.622 (62,2%), sisanya 37,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Hasil Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan t_hitung = 4,752 > t_tabel = 1,986. Promosi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan t_hitung = 5,481 > t_tabel = 1,986. Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan t_hitung = 3,801 > t_tabel = 1,986. Kualitas Pelayanan, Promosi, dan Harga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan F_hitung = 49,419 > F_tabel = 2,71. Kesimpulan: Kualitas Pelayanan, Promosi, dan Harga berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Konsumen dalam Melakukan Pembelian Tanah Kaplingan di CV. Perintis Kabupaten Musi Rawas.

 

Kata Kunci: kualitas pelayanan, promosi, harga, keputusan pembelian konsumen.