KAJIAN KOMUNIKASI PEMBANGUNAN DINAS PEKERJAAN UMUM DALAM MENINGKATKAN PERBAIKAN INFRASTRUKTUR KOTA MANADO

Abstract

Berdasarkan latar belakang masalah penelitian ini maka dirumusan masalah sebagai berikut: “Bagaimana Komunikasi Pembangunan Dinas Pekerjaan Umum Dalam Meningkatkan Perbaikan Infrastruktur Kota Manado”. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, dimana subjek/informan penelitian merupakan sumber data utama dalam penelitian, dengan memanfaatkan Teknik pengumpulan data interview langsung. Menggunakan Teori Komunikasi Dua Tahap (Two Step Flow), mendapatkan hasil penelitian : Penyuluh sebagai sumber dalam proses komunikasi pembangunan. Inovasi sebagai pesan dalam Komunikasi Pembangunan berupa program-program Dinas Pekerjaaan Umum dan Penataan Ruang dalam meningkatkan perbaikan infrastruktur di Kota Manado yang direncanakan berupa Program Bidang Penataan Ruang. Saluran Komunikasi Pembangunan yang dipakai melalui saluran komunikasi media massa seperti website www.manadokota.com, manadosmartcity atau bisa diakses di LPSE.manadokota.go.id dan juga menggunakan koran elektronik seperti TribunManado.co.id, ManadoKota.com dan BeritaManado.com juga media cetak Indopos dan Tribun Manado. Sasaran Komunikasi Pembangunan yang dimaksudkan adalah dari pemerintah setempat di lingkungan atau daerah tertentu seperti camat, lurah, hukum tua sampai pada masyarakat. Efek yang ditimbulkan seperti respons dan reaksi yang terjadi dalam masyarakat untuk dapat menerima sebuah inovasi atau program-program pembangunan Dinas Pekerjaan Umum Kota Manado, mulai dari kesadaran masyarakat sudah sangat bagus dalam hal memberikan masukan mulai dari tahap perencanaan program dan sudah sama ikut melihat kondisi infrastruktur yang rusak dan tingkat partisipasi masyarakat juga sudah cukup tinggi dimana ketika pemerintah turun lapangan, dalam artian saat kami kerja, mereka juga langsung ikut untuk sama-sama membantu, entah itu mereka turun langsung untuk kerja atau menyiapkan hal-hal yang mungkin seperti makanan dan minuman.
Kata Kunci : Komunikasi, Pembangunan, Dinas Pekerjaan Umum,