ANALISIS KEPUASAN SISWA SMP NEGERI 1 TIDORE DALAM LAYANAN KOLEKSI PERPUSTAKAAN KELILING DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN DAERAH KOTA TIDORE KEPULAUAN

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kepuasan siswa SMP Negeri 1 Tidore dalam layanan koleksi perpustakaan keliling. Layanan Koleksi Perpustakaan Keliling adalah Koleksi bahan pustaka tercetak, koleksi bahan pustaka terekam, dan koleksi bahan pustaka terekam maupun yang tidak tercetak, untuk melihat layanan koleksi telah memenuhi kebutuhan siswa maka, perpustakaan keliling perlu melihat dengan sudut pandang kepuasan pemakainya.Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah kuesioner. Sampel pada penelitian ini yaitu siswa SMP Negeri 1 Tidore Kepulauan. Populasi dari penelitian ini adalah siswa sebanyak 120 siswa diperoleh dari jumlah pengunjung perbulan. Sampel ditentukan dari perhitungan 25% dari jumlah tersebut diperoleh sebanyak 30 responden siswa SMP Negeri 1 Tidore Kepulauan, dengan menggunakan teknik sampling kebutulan (Accidental sampling). Hasil penelitian menunjukan bahwa kepuasan siswa SMP Negeri 1 Tidore dalam layanan koleksi perpustakaan keliling secara keseluruhan ialah puas, dengan rincian kepuasan siswa SMP Negeri 1 Tidore dalam layanan koleksi perpustakaan keliling menunjukan hampir sebagian responden menjawab puas terhadap keseluruhan kuesioner penelitian.
Kata Kunci :kepuasan, layanan koleksi perpustakaan keliling.