PENGARUH KESETIAAN, KOMITMEN ORGANISASI, DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PERUSAHAAN HOLLAND BAKERY CABANG BOULEVARD MANADO

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kesetiaan, komitmen organisasi, dan kerjasama tim secara simultan dan parsial terhadap kinerja karyawan di perusahaan Holland Bakery cabang boulevard Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada kinerja karyawan di perusahaan Holland Bakery cabang boulevard Manado, dengan jumlah sampel 53 orang. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan analisis deskriptif kuantitatif untuk mengetahui sejauh mana pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kesetiaan, komitmen organisasi, dan kerjasama tim secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap kinerja karyawan di perusahaan Holland Bakery cabang boulevard Manado. Saran dalam penelitian ini adalah: 1) manajemen perusahaan Holland Bakery cabang boulevard Manado hendaknya membentuk suatu hubungan yang mendalam dengan karyawannya secara lebih efektif melalui program manajemen strategi kesetiaan, 2) pihak perusahaan Holland Bakery cabang boulevard Manado perlu mempertahankan dan meningkatkan lagi dimensi dari komitmen organisasi, yaitu komitmen berkelanjutan agar karyawan dapat meningkatkan kualitas dalam bekerja. Dalam meningkatkan komitmen organisasi yang tinggi dalam diri karyawan diharapkan agar pimpinan dan rekan kerja juga saling mendukung agar tercipta komitmen organisasi tinggi yang akan meningkatkan kinerja yang tinggi pula, dan 3) untuk masalah kerjasama tim, pihak perusahaan Holland Bakery cabang boulevard Manado perlu untuk membentuk tim manajemen yang mampu menjalankan desain pekerjaan, proses pengambilan keputusan, dan pemecahan masalah yang berkaitan dengan kekompakan karyawan dalam bekerja sama dengan baik supaya kinerja karyawan juga meningkat.

Kata Kunci: kesetiaan, komitmen organisasi, kerjasama tim, kinerja karyawan