Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi
Jurnal EMBA merupakan terbitan berkala sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan dibidang ekonomi. Diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeristas Sam Ratulangi Manado. Jurnal ini diterbitkan 4 kali setahun, sejak tahun 2012. Setiap artikel direview oleh para pakar secara double blind peer review system. JE menerima tulisan atau karya ilmiah hasil-hasil penelitian dibidang Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya.
ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) APPROACH ON CONSUMER PREFERENCE IN HOTEL SELECTION DURING COVID-19 PANDEMIC (CASE STUDY: NOVOTEL HOTEL, SWISS BELL HOTEL, FOUR POINTS HOTEL)
The hospitality industry is one of the most significant contributions to the Indonesian economy. In Manado, the impact of the Covid 19 pandemic resulted in the tourism industry, especially the hotel business being very down. The purpose of this study was to determine the most preferred hotel among the three hotels (Novotel, Swiss Bell, and Four Points). And what criteria most influenced respondents to stay at the three hotels using the Analytical Hierarchy Process method. This type of research approach is a quantitative method. The population in this study is people in Manado who have stayed and have experience with Novotel, Swiss Bell, and Four Points.Hotel criteria mean factors of the hotel are Price, Place, Customer Satisfaction, Advertisement, Peer Influence. Based on the result and discussion, two conclusions can be formulated, Place is the criterion that influences the most in selecting a hotel. Four Points is the most chosen hotel in Manado, Four Points became the most preferred hotel because it excels in four criteria; place, advertising, customer satisfaction, and peer influence. And in the second position is Novotel, and Swiss Bell is in the last position. Keywords: Consumer Preference, Hotel Selection
Copyright (c) 2022 Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi
Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Individu di Organisasi Aliansi Jurnalis Independen (AJI) Manado
Abstrak: Pengembangan sumber daya manusia merupakan hal yang sangat penting di dalam sebuah organisasi maupun perusahaan, dimana pengembangan sumber daya manusia merupakan salah satu cara untuk mencapai tujuan dari organisasi atau perusahaan dengan cara meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang ada. Salah satu cara pengembangan sumber daya manusia yang dapat dilakukan organisasi atau perusahaan adalah dengan memberikan pelatihan kepada anggota maupun karyawan dalam meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bekerja yang secara tidak langsung berpengaruh pada kinerja mereka dalam organisasi dan perusah aan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan pengembangan sumber daya manusia yang ada di Aliansi Jurnalis Independen (AJI) Manado. Jenis penelitian ini mengunakan metode deskriptif kualitatif dengan bertujuan untuk menggambarkan keadaan di lapangan. Pengambilan data menggunakan Teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi dengan sampel anggota AJI Manado.Hasil penelitian menunjukkan jika pengembangan sumber daya manusia sudah dilakukan dengan sangat baik dan terstruktur, mulai dari perekrutan anggota, pembagian bidang, hingga sistem dan proses pengembangan di dalam organisasi seperti program pelatihan dalam meningkatkan kinerja anggota yang tergabung di dalam AJI Manado. Namun karena AJI hanya merupakan organisasi profesi yang bertujuan meningkatkan kualitas dan profesionalisme jurnalis. Penilaian kinerja dan peningkatan karir diluar kewenangan AJI Manado karena menjadi otonomi dari perusahaan media tempat anggota AJI Manado bekerja. Kata Kunci : Pengembangan, Pelatihan, Kinerja, AJI Manado
pengaruh produk,harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian di verel bakery & coffe pineleng di masa pandemii covid 19
Setiap pelaku usaha di tiap kategori bisnis dituntut untuk memiliki kepekaan terhadap setiap perubahan yang terjadi dan menempatkan orientasi kepada kepuasan pelanggan sebagai tujuan utama,Tidak terkecuali usaha dalam penyajian makanan dan minuman (food service) yang dimulai dari skala kecil seperti warung-warung dan kafe tenda; bisnis makanan berskala menengah seperti depot, rumah makan dan café, sampai dengan bisnis makanan yang berskala besar seperti restoran-restoran di hotel berbintang. Banyaknya pelaku bisnis di bidang sejenis juga akan berdampak pada semakin meningkatnya kuantitas produk di pasar. Dengan meningkatnya kuantitas produk dan pelaku bisnis di pasar, maka tingkat persaingan telah pula menjadi salah satu topik permasalahan bisnis sehari-hari. Untuk itu pula tingkat persaingan akan semakin meningkat tajam dari tahun ke tahun dan di masa-masa yang akan datang.Untuk mengetahui produk,harga dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Verel Coffe and bakery Pineleng dengan menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif berdasarkan 96 sampel serta pengumpulan data menggunakan kuisioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda sedangakan uji hipotesis menggunakan uji T dan F. Hasil penelitian menunjukan secara parsial bahwa berdasarkan penelitian pengaruh produk,harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Verel Bakery and CoffeShop Pineleng dan secara simultan produk, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Verel Bakery and CoffeShop di Pineleng.
PENGARUH WORK FROM HOME (WFH), BEBAN KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA GURU SMA N 2 MANADO
Kinerja guru ditengah pandemic covid 19 merupakan faktor penting dalam tercapainya pembelajaran dengan efektif dan efisien. Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Work From Home (WFH), Beban Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Guru SMA N 2 Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah guru yang ada di SMA N 2 Manado yang berjumlah 65 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh sehingga jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 65 orang responden. Analisis data menggunakan uji F, uji t untuk pengujian hipotesis dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan pengujian simultan ditemukan bahwa work from home, beban kerja dan kompetensi secara bersama-sama atau simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru SMA N 2 Manado. Berdasarkan pengujian secara parsial work from home berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap kinerja guru SMA N 2 Manado. Berdasarkan pengujian secara parsial beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap kinerja guru SMA N 2 Manado. Berdasarkan pengujian secara parsial kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap kinerja guru SMA N 2 Manado. Sehingga sebaiknya instansi pendidikan semakin memperhatikan variabel work from home, beban kerja dan kompetensi karena secara signifikan mampu meningkatkan kinerja guru. Kata Kunci: work from home, beban kerja, kompetensi, kinerja guru
PERAN KOMPETENSI MANAJERIAL DAN INTEGRITAS KEPALA DESA DALAM KEBERHASILAN PEMBANGUNAN DI DESA KANONANG LIMA KECAMATAN KAWANGKOAN BARAT
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui keberhasilan pembangunan di Desa Kanonang lima Kec. Kawangkoan Barat, untuk mengetahui peran kompetensi manajerial Kepala Desa Terhadap Keberhasilan Pembangunan di Desa Kanonang lima Kec. Kawangkoan Barat dan untuk mengetahui peran integritas kepala desa Terhadap Keberhasilan Pembangunan di Desa Kanonang lima Kec. Kawangkoan Barat. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Pengumpulan data yaitu dengan mewawancarai informan terkait dengan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) kompetensi manajerial sebagai peran dari Keapala desa kanonang 5 yang dilihat dari 4 aspek penting yaitu perencanaan, perngorganisasian, pengarahan kepemimpinan dan pengendalian dan (2) Integritas merupakan salah satu aspek yang penting dalam suatu pembangunan. Integritas adalah bertindak dengan carayang konsisten dengan apa yang dikatakan. Nilai integritas merupakan kesatuan antara pola pikir, perasaan, ucapan, dan perilaku yang selaras dengan hati nurani dan norma yang berlaku. Adapun integritas di bagi dalam beberapa asepk yaitu : jujur, konsisten, komitmen terhadap misi pemberantasan korupsi, objektif, berani, tegas, disiplin dan bertanggung jawab. Pemerintah Desa kanonang 5 harus mempertahankan peran kompentensi dan integritas dalam pembangunan Desa yang sudah ada sehingga peningkatan ditahun-tahun yang akan datang akan terus berlanjut.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KETERLIBATAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN KAWANGKOAN
Sumberdaya manusia merupakan faktor penting dalam suatu organisasi, kinerja karyawan yang optimal adalah salah satu hal yang mendorong tercapainya tujuan organsisasi. Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Keterlibatan Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN Kawangkoan. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. PLN Kawangkoan yang berjumlah 52 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh dimana semua keseluruhan populasi dijadikan sampel. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 52 orang responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan gaya kepemimpinan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Keterlibatan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja secara parsial berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. serta berdasarkan pengujian simultan ditemukan bahwa gaya kepemimpinan, keterlibatan kerja dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. PLN Kawangkoan dengan total pengaruh berdasarkan nilai koefisien determinasi (Rsquare) sebesar 97.20%.
PENGARUH E-WOM DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT BELI PRODUK KOSMETIK WARDAH (STUDI PADA MAHASISWI FEB UNSRAT MANADO PENYIMAK BEAUTY VLOGGER KOSMETIK WARDAH)
Industri yang semakin pesat pada era ini salah satunya adalah industri produk kecantikan. Industri produk kecantikan merupakan salah satu industri yang dinamis dan terus berinovasi setiap waktunya. Di tengah situasi pandemi, banyak perubahan terjadi pada toko kosmetik, termasuk perubahan penjualan dari toko offline menjadi penjualan dan promosi melalui media online. Tentunya perusahaan kosmetik mulai mengkonstruksi kembali strategi komunikasi pemasaran mereka. Maka dari itu penelitian ini dibuat bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari strategi komunikasi pemasaran e-wom dan brand image terhadap niat beli produk kosmetik Wardah. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data melalui survey online. Penelitian dilakukan terhadap 100 mahasiswi Universitas Sam Ratulangi penyimak beauty vlogger, dengan menggunakan metode kuantitatif dan Regresi Linier Berganda sebagai alat analisis. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa E-WOM dan citra merek secara parsial dan simultan memiliki pengaruh positif terhadap niat beli. Oleh karena itu, perusahaan merek Wardah perlu mempertimbangkan ulasan produk dari beauty vlogger. Kata Kunci: e-wom, citra merek, niat beli.
IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KERJA BERDASARKAN HASIL-HASIL RISET PADA JURNAL EMBA FEB-UNSRAT
Kekayaan yang paling utama bagi setiap perusahaan adalah Sumber Daya Manusia (SDM) yang ada. Untuk itu perusahaan harus mampu menciptakan kepuasan kerja bagi setiap karyawan untuk menciptakan SDM yang berkualitas. Ada begitu banyak faktor yang mampu mempengaruhi kepuasan kerja namun ada faktor paling dominan dalam penentu kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan faktor yang paling dominan dalam penentu kepuasan kerja berdasarkan hasil-hasil riset jurnal Emba FEB-UNSRAT. Populasi dalam penelitian ini 105 jurnal, karena begitu banyak jurnal maka sampel yang ditentukan dengan menggunakan kriteria inklusi dan ekslusi mendapati 10 jurnal yang memenuhi kriteria. Metode yang digunakan menggunakan penelitian literatur review/studi kepustakaan dengan mengidentifikasi penelitian-penelitian yang ada dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan faktor yang paling dominan dalam penentu kepuasan kerja berdasarkan hasil-hasil riset pada jurnal Emba FEB-UNSRAT ialah lingkungan kerja.
PENGARUH KETERLIBATAN KERJA, KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. BANK SULUTGO CABANG UTAMA MANADO
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Keterlibatan kerja, Kompensasi dan Lingkungan kerja terhadap Kepuasan kerja karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kuantitatif asosiatif. Populasi penelitian ini adalah 110 karyawan tetap PT. Bank SulutGo Cabang Utama Manado tidak termasuk outsourcing. Jumlah sampel adalah 52 orang karyawan tetap dengan menggunakan Teknik pengambilan sampel yaitu teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan Uji Regresi linier berganda dengan Uji T untuk pembuktian hipotesis parsial dan Uji F untuk pembuktian hipotesis simultan. Hasil penelitian menunjukkan Keterlibatan Kerja, Kompensasi dan Lingkungan Kerja berpengaruh posiftif dan signifikan terhadap Kepuasan kerja karyawan pada PT.Bank SulutGo Cabang Utama Manado baik secara simultan maupun parsial. Kata kunci: keterlibatan kerja, kompensasi, lingkungan kerja, kepuasan kerja
PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK REVLON (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi)
Persaingan pada dunia industri kosmetik pada masa kini tentunya sangat mengalami perkembangan yang sangat pesat. Terlebih lagi dengan hadirnya produsen kosmetik dari dalam negeri maupun dari mancanegara yang membangun perusahaan di Indonesia. Dengan kejelian produsen mancanegara yang melihat iklim penjualan kosmetik di Indonesia sangat tinggi. Berkat tingginya trend kosmetik di Indonesia membuat berbagai produsen berlomba-lomba memasuki pasar di Indonesia yang membuat persaingan semakin tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Revlon (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi). Populasi dalam penelititan ini adalah mahasiswa aktif Universitas Sam Ratulangi yang berjumlah 9.615 orang kemudian sampelnya dihitung dengan menggunakan rumus Slovin menjadi 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan yakni dengan kuisioner dan kepustakaan yang dilakukan secara sistematik berdasarkan tujuan penelitian. Jenis penelitian yang digunakan adalah Deskriptif Kuantitaif dan teknik analisis data menggunakan Regresi Linear Berganda serta dilakukan Uji Validitas dan Reabilitas, Uji Asumsi Klasik, Uji Hipotesis, Uji Koefisien Determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel Brand Ambassador dan Brand Image secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan ke arah positif terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Revlon pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi Manado. Kata Kunci : Brand Ambassador, Brand Image, Keputusan Pembelian
ANALISIS MOTIVASI , PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI THE COFFEE BEAN MANTOS PADA ERA NEW NORMAL COVID-19
Tujuan dalam penelian ini adalah 1) untuk menganalisis pengaruh motivasi, promosi dan kualitas layanan secara simultan terhadap keputusan pembelian di The Coffee Bean Mantos pada Era New Normal Covid-19, 2) untuk menganalisis pengaruh motivasi terhadap keputusan pembelian di The Coffee Bean Mantos pada Era New Normal Covid-19, 3) untuk menganalisis pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian di The Coffee Bean Mantos pada Era New Normal Covid-19, dan 4) untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pembelian di The Coffee Bean Mantos pada Era New Normal Covid-19. Keputusan pembelian merupakan kegiatan individu secara langsung untuk mendapatkan dan menggunakan barang yang ditawarkan. Proses pengambilan keputusan yagn rumit sering melibatkan beberapa keputusan. Suatu keputusan melibatkan pilihan di antara dua tau lebih alternative tindakan atau perilaku. Dalam proses pengambilan keputusan pembelian sebelum menentukan melakukan tindakan pembelian produk, konsumen tentu saja memiliki motivasi tertentu yang diharapkan bisa tercapai setelah melakukan pembelian, baik yang bersumber dari dalam maupun dari luar. Maka, setiap kegiatan yang dilakukan individu selalu ada motivasinya. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen di The Coffee Bean Mantos, yang berjumlah 6247 orang dengan besarnya sampel dalam penelitian ini yaitu 98 responden. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Metode asosiatif bertujuan untuk mencari hubungan diantara dua variabel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi, promosi dan kualitas layanan berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian The Coffee Bean Mantos Kata Kunci: motivasi, promosi, kualitas layanan, keputusan pembelian
PERAN AMANDA MANOPO SEBAGAI CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP MINAT MEMBELI DI TOKO ONLINE SHOPEE
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuipengaruh attractiveness (daya tarik), trustworthiness(kepercayaan) dan expertise (keahlian) yang dimilikicelebrity endorser Amanda Manopo secara bersama-samamaupun secara parsial terhadap minat beli konsumen ditokoonline shopee. Penelitian menggunakan penelitian kuantitatifdengan pendekatan assosiatif. Penelitian asosiatif merupakanpenelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruhataupun juga hubungan antara dua variabel atau lebih. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakankuisioner penelitian. Teknik analisis data dalam penelitian inimenggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa (1) Daya Tarik yang dimiliki celebrity endorser Amanda Manopo tidak berpengaruh signifikanterhadap minat beli konsumen di toko online shopee, (2) Kepercayaan yang dimiliki celebrity endorser Amanda Manopo berpengaruh signifikan terhadap minat belikonsumen di toko online shopee, (3) Keahlian yang dimilikicelebrity endorser Amanda Manopo tidak berpengaruhsignifikan terhadap minat beli konsumen di toko online shopee dan (4) Daya Tarik, Kepercayaan dan Keahlian yang dimiliki celebrity endorser Amanda Manopo berpengaruhsignifikan terhadap minat beli konsumen di toko online shopee. Pihak Shopee hendaknya lebih meningkatkan ataumempertahankan kepercayaan yang dimiliki endors merekayaitu Amanda Manopo agar dapat meningkatkan minat belikonsumen. Selain itu pihak Shopee hendaknya lebihmeningkatkan daya Tarik dan keahilian yang dimiliki endorsmereka yaitu Amanda Manopo agar dapat meningkatkanminat beli konsumen serta mengembangkan strategi dalammenarik minat konsumen. Kata Kunci: daya Tarik, kepercayaan, keahlian, celebrity endorsment
PENGARUH RASIO LIKUIDITAS DAN RASIO PERTUMBUHAN TERHADAP HARGA SAHAM PADA INDEKS LQ-45 YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2015-2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Rasio Likuiditas dan Rasio pertumbuhan terhadap harga saham pada perusahaan indeks LQ45 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2015-2019. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan indeks LQ45 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2015-2019. Metode pengambilan sampel dengan purposive sampling sesuai kriteria yang telah ditentukan. Jumlah sampel yang terkumpul sebanyak 10 perusahaan. Data penelitian merupakan data sekunder diperoleh dari indonesian stock exchange (IDX) tahun 2015-2019. Data yang telah terkumpul dianalisis dengan menggunakan analisis data yang terlebih dahulu dilakukan pengujian asumsi klasik sebelum melakukan pengujian hipotesis. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel current ratio, dividen per share berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham. Hal ini menunjukkan bahwa current ratio, dividen per share mempengaruhi tinggi rendahnya harga saham. quick ratio berpengaruh signifikan dan negatif terhadap harga saham, Hal ini menunjukkan bahwa quick ratio mempengaruhi tinggi rendahnya harga saham. Sedangkan cash ratio,pertumbuhan penjualan, pertumbuhan laba bersih dan earning per share berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap harga saham. Hal ini menunjukkan bahwa cash ratio, pertumbuhan penjualan, pertumbuhan laba bersih dan earning per share tidak mempengaruhi tinggi rendahnya harga saham.
Renaldy, Ivonne, Joubert Mangundap,Saerang,Maramis
Analisis Rantai Pasok Perikanan Tangkap Ikan Tuna di Kota Bitung Pada Saat Pandemi Covid-19
Abstrak: Kota Bitung merupakan salah satu kawasan minapolitan/industrialisasi perikanan tangkap dari 9 wilayah di Indonesia. Bitung memiliki sumberdaya laut dan perikanan yang sangat potensial mencapai 587.000 ton, sementara yang dimanfaatkan baru sekitar 25 persenya. Dampak dari pandemi COVID-19 yang paling dirasakan nelayan ialah harga ikan yang mengalami penurunan drastis hingga mencapai 50%. Tujuan penelitian adalah Untuk Mengatahui Manajemen Rantai Pasok Perikanan Tangkap Ikan Tuna di Kota Bitung Pada Saat Pandemi Covid-19. Metode analisis yang digunakan adalah analisis kualitatif. Teknik pengumpulan data yaitu dengan cara melakukan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan model rantai pasok perikanan tangkap ikan tuna di kota bitung pada saat pandemi Covid-19 meliputi nelayan, tempat pelelangan ikan, pengepul, industri pengolahan, retail, pasar tradisional/rumah makan dan juga konsumen akhir. Kata Kunci: Rantai Pasok, Manajemen Rantai Pasok, Perikanan Tangkap, Covid 19
EVALUASI BAURAN PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA RUMAH MAKAN RICA TAMPURUNG MANADO DI MASA PANDEMI COVID-19
Abstrak: Tujuan penelitian ini Untuk mengetahui strategi bauran pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan yang dilakukan pada Rumah Makan Rica Tampurung Manado, dan Untuk mengetahui hasil evaluasi strategi pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan pada Rumah Makan Rica Tampurung Manado. Penerapan bauran pemasaran sangatlah penting untuk keberlangsungan usaha pada rumah makan Rica Tampurung Manado. Masalah-masalah yang sering dihadapi oleh pelaku bisnis dalam menerapkan strategi pemasaran belum mampu untuk mendorong perkembangan usahanya sendiri. Setiap perusahaan selalu berharap produknya dapat diterima oleh pasar. Salah satu ciri bahwa produknya dapat diterima adalah dilakukannya pembelian oleh konsumen terhadap produk tersebut. Metode penelitian yang diigunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif. Hasil penellitian ini menunjukkan bahwa Strategi bauran pemasaran yang dilakukan Rumah Makan Rica Tampurung Manado untuk meningkatkan penjualan yaitu melakukan kegiatan pemasarannya secara sehat dengan melakukan strategi produk, harga, promosi, tempat/distribusi, proses, orang, dan bukti fisik. Strategi bauran pemasaran yang digunakan oleh Rumah Makan Rica Tampurung Manado menggunakan strategi 7P. Hal ini menunjukkan bahwa strategi bauran pemasaran yang dilakukan rumah makan Rumah Makan Rica Tampurung Manado sudah sangat baik. Kata Kunci: evaluasi, bauran pemasaran, volume penjualan
THE INFLUENCE OF EXPERIENTIAL MARKETING AND TOURIST SATISFACTION ON TOURIST REVISIT INTENTION AT BUKIT KASIH KANONANG
The development of tourism is currently fast. Tourism is one industry that can support a region’s economy. Tourism will provide a lot of income for regions that are aware of the potential for the tourism sector. The existence of regional autonomy makes each region try to exploit the potential of its region. Every region seeks to contribute to making tourism oriented towards improving the welfare of the local community.Increasingly fierce competition becomes a challenge and a threat for business actors in order to win the competition, maintain the market they have, and seize the existing market.The purpose of this study is to find out whether The Influence of Experiential Marketing and Tourist Satisfaction on Tourist Revisit Intention at Bukit Kasih Kanonang. This study uses quantitative method and the researchers distributed questionnaires and samples used 100 respondents. The results of this study found that experiential marketing and tourist satisfaction partially had a significant positive effect on tourist revisit intention at Bukit Kasih Kanonang and the results also showed that experiential marketing and tourist satisfaction simultaneously had a positive and significant effect on tourist revisit intention.
THE INFLUENCE OF PERSONAL SELLING AND ADVERTISING ON CONSUMER BUYING DECISION AT VAPORZONE VAPESTORE MANADO
This resarch aims to test the influence of Personal Selling and Advertising on Consumer Buying Decision at Vaporzone Vapestore Manado. The method that used in this study is multiple linear regression analysis, a sample was taken is 100 respondents. The results of this study shows tha Personal Selling has a significant effect on Consumer Buying Decision and Advertising has a significant effect on Consumer Buying Decision.
THE EFFECTIVENESS OF FACEBOOK ADVERTISING ON CONSUMER PURCHASE INTENTION ON MILLENNIAL GENERATION IN MANADO
The purpose of this research is to analyze the influence of Attitude, Ability to recall, and frequency of clicking online advertisement on purchase intention of millennial generation in Manado. This research used a quantitative method. 100 samples were collected with questionnaires distributed via social media from the millennial generation in Manado. Multiple linear regression and 5 points Likert scale was used to help the data analysis in this research. The conclusion of this study was (1) partially a positive and significant relationship between the independent variable (attitude towards an online ad) on purchase intention and (2) partially a positive and not significant relationship between the independent variable (ability to recall an online ad) on purchase intention (3) partially a positive and significant relationship between the independent variable (frequency of clicking an online ad) on purchase intention. The result of this research shows that attitude towards online ads(X1) ability to recall online ads(X2) and frequency of clicking online ads (X3) have a positive and significant correlation with purchase intention(Y) partially.
A PERSPECTIVE FROM MARKETING MIX AND SALES PERFORMANCE: THE EXISTENCE OF MODERN RETAILERS AMID TRADITIONAL RETAILERS IN SONDER
The rapid grow of modern retailer in almost major cities in Indonesia has an impact on economic development and has a strong effect on community decision-making about whether to shop in modern retailers or traditional retailers. This study aimed to analyze the existence of modern retailers amid traditional retailers in the perspective of marketing mix and sales performance. Descriptive qualitative approach was used in this study. Primary data was gained from interview with 30 respondents from traditional retail owner in Sonder district. Based on the result of the study, it shows (1) The presence of modern retail in Sonder district has an impact on 43% traditional retailers and 57% retailers not impacted. (2) Marketing mix strategy affecting on increasing traditional retailer sales performance which product and price variable has an important role. Meanwhile, the others remaining marketing mix strategy variable such as promotion and place did not play significant role in increasing the traditional retailer sales performance in Sonder.
Pengaruh Asset Growth, Debt to Equity Ratio dan Earning Per Share Terhadap Risiko Sistematik dan Return Saham Pada Bank yang Go Public Tahun 2014-2018
Pasar modal saat ini dipandang sebagai sarana efektif untuk mempercepat pembangunan suatu negara. Hal ini sejalan dengan fungsi pasar modal yaitu sebagai sarana bagi pendanaan usaha atau sarana bagi perusahaan untuk mendapatkan dana dari masyarakat pemodal atau investor. Investor sebelum melakukan investasi di pasar modal, akan mengumpulkan sebanyak mungkin informasi yang berguna dalam pengambilan keputusan investasi tersebut. Informasi yang dibutuhkan antara lain harga saham, kinerja perusahaan (laporan keuangan maupun laporan operasional lainnya), faktor eksternal perusahaan dan risiko perusahaan. Ada banyak faktor yang mempengaruhi risiko sistematik perusahaan, diantaranya adalah faktor fundamental. Pada penelitian ini hendak diteliti mengenai pengaruh Asset Growth, Debt to Equity Ratio, dan Earning per Share terhadap Risiko Sistematis dan Return Saham. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Assets Growth, Debt to Equity Ratio, dan Earning per Share terhadap Risiko Sistematis dan Return Saham Pada Bank Go Public. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, yaitu menggunakan sampel dengan kriteria-kriteria tertentu, sampel yang digunakan adalah 15 Perusahaan. Metode analisis dalam penelitian ini adalah metode analisis jalur (Path Analysis) yang dilakukan dengan AMOS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Asset Growth, Debt to Equity Ratio, dan Earning Per Share tidak berpengaruh signifikan terhadap Risiko Sistematik dan terhadap Return Saham. Kata Kunci:: Assets Growth, Debt to Equity Ratio, Earning Per Share, Risisko Sistematis, Return Saham
THE INFLUENCE OF BRAND LUXURY, BRAND AWARENESS, AND PERCEIVED QUALITY ON PURCHASE INTENTION OF IPHONE IN MANADO
The purpose of this study is to determine the influence of brand luxury, brand awareness, and perceived quality toward consumer purchase intention on iPhone product in Manado. The population on this study consist of society in Manado that buy iPhone product, which the value is unknown. Based on Roscoe analysis, number of sample are 80-100 respondent. This study use incidental samplings as the sampling technique. And for the data analysis is used in this study is multiple regression analysis. This study uses theSPSS 26 program. Keywords: Brand Luxury, Brand Awareness, Perceived Quality, and Purchase Intention
PENGARUH CONTENT MARKETING, SEARCH ENGINE OPTIMIZATION DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FEB UNSRAT DI E-COMMERCE SOCIOLLA
Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat menuntut perusahaan untuk bisa berinovasi dan mengembangkan strategi pemasaran berbasis digital guna untuk mempertahankan usahanya ditengah persaingan dengan kompetitor lain dan untuk menarik konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan. Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Content Marketing, Search Engine Optimization dan Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa FEB Unsrat di E-Commerce Sociolla. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian adalah mahasiswa FEB Unsrat yang pernah melakukan pembelian di e-commerce Sociolla. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah penentuan sampel Roscoe yaitu pengambilan sampel berdasarkan sampel minimal dengan perhitungan jumlah variabel dikali 10. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 100 responden. Analisis data menggunakan uji F, uji T untuk pengujian hipotesis dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan pengujian simultan content marketing, search engine optimization dan social media marketing secara bersama-sama atau simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan pengujian parsial ditemukan bahwa content marketing berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan search engine optimization dan social media marketing berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Sehingga sebaiknya perusahaan semakin memperhatikan variabel content marketing karena memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Content marketing, search engine optimization, social media marketing, keputusan pembelian
THE EFFECT OF SOCIAL INFLUENCE AND PRODUCT ATTRIBUTES ON CUSTOMER PURCHASE INTENTION: A STUDY OF SECOND-HAND CLOTHES IN MANADO
The purpose of this research is to analyze the effect of social influence and product attributes on customer purchase intention of second-hand clothes in Manado. The method used in this research is the quantitative method. This research used is purposive sampling method, and 105 samples were collected by using a questionnaire with a 5 Likert scale that was distributed via social media. The data collected are processed and analyzed using the multiple linear regression method. The result of this research shows that social influence (X1) and product attributes (X2) have a positive and significant effect towards purchase intention (Y) both partially and simultaneously.
PENGARUH CAR, LDR, NPL, DAN BOPO TERHADAP ROA PADA BPR KONVENSIONAL DI SURAKARTA PERIODE 2015-2020
Pada masa sekarang Bank Perkreditan Rakyat (BPR) memiliki pasar tersendiri dalam masyarakat. BPR menjadi tempat yang dibutuhkan oleh masyarakat yang mengalami kekurangan dana untuk melakukan pinjaman dana dalam menjalankan aktivitas usahanya. Secara tidak langsung keberadaan BPR mampu membantu dalam memacu pertumbuhan ekonomi di kalangan masyarakat dalam upaya membantu menjaga kestabilan usaha mereka khususnya usaha kecil seperti UMKM. Salah satu yang dapat digunakan dalam mengukur kinerja suatu bank adalah melalui laporan keuangan yaitu dengan melihat Return on Asset bank tersebut. Untuk meningkatkan Return on Asset perusahaan, maka banyak faktor-faktor yang perlu diperhatikan, dimana dalam tulisan ini difokuskan pada masalah Capital Adequacy Ratio (CAR), Loan to Deposit Ratio (LDR), Non Perfoming Loan (NPL) serta Beban Operasional Pendapatan Operasional (BOPO). Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah terdapat pengaruh secara parsial dan simultan CAR, LDR, NPL, BOPO terhadap ROA pada BPR Konvensional di Surakarta Periode 2015-2020. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kasual dengan metode pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dan purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa, secara parsial CAR dan LDR tidak berpengaruh secara singnifikan terhadap ROA, untuk NPL memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap ROA dan BOPO berpengaruh signifikan dan negative terhadap ROA. Secara simultan CAR, LDR, NPL, BOPO berpengaruh signifikan terhadap ROA.
ANALISIS SISTEM ANTRIAN DALAM MENGOPTIMALKAN PELAYANAN SAAT PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS RSUD LABUHA)
Dalam kehidupan seehari-hari sering terjadi sebuah situasi dimana orang-orang diharuskan untuk menunggu untuk mendapatkan jasa pelayanan. Fenomena menunggu tersebut sering disebut dengan antrian. Antrian disebabkan oleh kebutuhan akan layanan yang melebihi kapasitas yang disediakan. Proses antrian dimulai pada saat pasien yang memerlukan pelayanan mulai datang pada suatu fasilitas pelayanan, menunggu dalam barisan antrian, dilayani dan akhirnya meninggalkan fasilitas tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelayanan sistem antrian pada Rumah Sakit Umum Daerah Labuha. Metode penelitian pada penelitian ini yaitu deskriptif. Data yang digunakan yaitu data primer. Dari hasil analisis menunjukan bahwa sistem antrian pada Rumah Sakit Umum Daerah Labuha belum cukup optimal dikarenakan waktu pasien menunggu dalam antrian tidak sesuai dengan standar waktu yang ditetapkan oleh Rumah Sakit Umum Daerah Labuha, dimana rata-rata waktu yang dihabiskan oleh pasien yang menunggu dalam antrian (𝑊q) adalah 4,77492 menit dan untuk rata-rata waktu yang dihabiskan oleh pasien dalam sistem (𝑊s) sebesar 8,77222menit, sedangkan standar waktu yang ditetapkan oleh Rumah Sakit Umum Daerah Labuha yaitu 4 menit per pasien.
Pengaruh Lokasi Dan Atmosfer Toko Terhadap Keputusan Pembelian Pada Warkop Kemang Manado
Zaman modern pada saat ini terdapat berbagai macam bisnis sebagai peluang usaha. Peluang usaha bermunculan akibat perubahan gaya hidup masyarakat yang dilihat dari pola konsumsi yang berubah. Seperti kebiasaan meminum kopi yang mulai menjamur ditengah masyarakat. Dengan adanya perubahan gaya hidup masyarakat tersebut, menjadikan para pelaku usaha menangkap hal ini sebagai peluang yang menguntungkan. Misalnya usaha kedai kopi (Coffe Shop) yang sudah banyak di Indonesia, terlebih khusus di Kota Manado seperti Warkop Kemang. Sehingga menyebabkan persaingan yang ketat antara pelaku usaha. Maka untuk menghadapi situasi dan keadaan yang demikian, maka Warkop Kemang harus mempunyai strategi agar dapat bertahan dan bisa bersaing dengan pesaingnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah lokasi dan atmosfer toko berpengaruh secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian pada Warkop Kemang. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Sampel berjumlah 100 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Data diuji menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukan bahwa lokasi dan atmosfer toko berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian pada Warkop Kemang Manado. Saran yang dapat diberikan adalah Warkop Kemang perlu memperhatikan lokasi agar bisa diakses dengan transportasi umum dan atmosfer toko yang harus dipertahankan dan lebih ditingkatkan lagi agar dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Reaksi Pasar Modal Terhadap Peristiwa Covid 19 (Lockdown) Tahun 2021 di Pasar Modal Malaysia (Bursa Saham Kuala Lumpur)
Munculnya virus Covid 19 sangat dirasakan berdampaknya oleh semua sektor, apalagi dengan diadakannya Lockdown menyebabkan pengaruh yang sangat besar terhadap aktifitas perekonomian hampir diseluruh belahan dunia. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah ada reaksi pasar modal Malaysia terhadap peristiwa Covid 19 (Lockdown) dapat dilihat dari perbedaan indeks harga saham gabungan dan trading volume activity pada periode sebelum dan setelah peristiwa Covid 19 (Lockdown) tahun 2021. Periode pengamatan dilakukan selama 31 hari sebelum dan 31 hari setelah peristiwa. Jenis penelitian ini meggunakan penelitian kuantitatif. Metode sampel yang digunakan yaitu sampling jenuh, dengan sampel dalam penelitian ini adalah waktu pengambilan data indeks harga saham gabungan dan trading volume activity. Hasil penelitian ini menunjukan peristiwa Covid 19 (lockdown) di pasar modal Malaysia (bursa saham Kuala Lumpur) terdapat reaksi yang menyebabkan pasar merespon. Hal ini dibuktikan dengan variabel indeks harga saham gabungan dan trading volume activity yang menunjukan hasil yang signifikan pada sebelum dan setelah peristiwa dengan uji paired sampel t-test.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK MS GLOW SKINCARE DI KOTA TOMOHON
Indonesia merupakan salah satu negara yang mempunyai pasar kosmetik yang cukup besar. Perusahaan harus mampu menarik minat beli konsumen yang akhirnya akan menjadi keputusan pembelian konsumen terhadap brand kosmetik. Produk yang berkualitas cenderung lebih digemari oleh masyarakat, karena akan memberi nilai tambah. Persepsi harga merupakan sebuah bahan pertimbangan yang penting dalam membeli sebuah produk. Apabila harga yang ditetapkan oleh perusahaan tepat dan sesuai dengan daya beli konsumen, maka pemilihan suatu produk tertentu akan dijatuhkan pada produk tersebut Faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian adalah penggunaan Brand Ambassador. Brand ambassador dapat digunakan sebagai pendukung sebuah merek. MS Glow menjadi trend pasar di berbagai kota di Indonesia khususnya di Kota Tomohon. Masyarakat di Kota Tomohon sangat mementingkan perawatan kulit, yang bisa membuat kulit lebih cerah dan glowing. Tidak hanya wanita, kaum pria juga memperhatikan penampilan sehingga membuat pasar MS Glow makin besar di Kota Tomohon. MS Glow juga menawarkan beberapa perawatan untuk kulit sesuai dengan tipe kulit masing-masing konsumen. harga eceran atau non-paket dari produk-produk MS Glow masih terjangkau untuk setiap kalangan, tetapi biasanya lebih hemat jika membeli sepaket. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas produk, persepsi harga dan brand ambassador berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian produk MS Glow di Kota Tomohon. Penelitian ini merupakan penelitian ekspanatori dengan metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, secara parsial dan simultan kualitas produk, persepsi harga berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian produk. Kecuali untuk variabel Brand Ambassador berpengaruh tapi tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk MS Glow Skincare di Kota Tomohon.
ANALISIS KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN HARGA PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK WARDAH KOSMETIK DI KOTA MANADO
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga bepengaruh simultan terhadap Loyalitas konsumen pada Produk Wardah kosmetik di kota Manado, untuk mengetahui pengaruh parsial Kualitas Produk terhadap Loyalitas konsumen pada produk Wardah Kosmetik di kota Manado, untuk mengetahui pengaruh parsial Citra Merek terhadap Loyalitas Konsumen pada produk Wardah Kosmetik di kota Manado, untuk mengetahui pengaruh parial Harga terhadap Loyalitas konsumen pada produk Wardah Kosmetik di kota Manado. Metode dalam penelitia ini ialah metode deskriptif asosiatif dan uji hipotesis menggunakan regresi linear berganda. Pengambilan data menggunakan teknik wawancara dan kuesioner dengan sampel pembelian produk Wardah di Kota Manado yang diambil sebanyak 100 responden. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan bahwa Kualitas Produk (X1) secara parsial berpengaruh secara positif namun tidak signifikan terhadap Loyalitas Konsumen (Y). Citra Merek (X2) secara parsial berpengaruh secara posisitf tidak signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. Harga (X3) secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Loyalitas. Kualitas Produk (X1), Citra Merek (X2) dan Harga (X3) Pengaruhnya terhadap Loyalitas Konsumen (Y), secara simultan berpengaruh terhadap Loyalitas Konsumen. Kata Kunci: kualitas produk, citra merek, harga, loyalitas konsumen.
ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI CAFE M COFFEE MANADO
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang tepat pada Cafe M Coffee Manado. Mendeskripsikan pengaruh harga dan kepuasan konsumen berpengaruh terhadap loyalitas konsumen pada Cafe M Coffee Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada Cafe M Coffee Manado. Teknik dalam pengambilan sampel non-probability sampling. Untuk menemtukan besarnya sampel dihitung dengan rumus teori Roscoe (1982). Penelitian ini menggunakan sampel sebesar 97 responden yang merupakan konsumen Cafe M Coffee Manado. Instrumen dalam penelitian ini adalah kuisioner. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25.Dari hasil penelitan, menunjukkan bahwa Harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen di Cafe M Coffee Manado. Kepuasan Konsumen secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen di Cafe M Coffee Manado. Harga dan Kepuasan Konsumen secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen di Cafe M Coffee Manado.
PENGARUH ADVERTISING, DAYA TARIK WISATA DAN CITRA DESTINASI TERHADAP MINAT BERKUNJUNG DI PANTAI TULAP KECAMATAN KOMBI KABUPATEN MINAHASA
Potensi pariwisata adalah segala sesuatu yang memiliki keunikan sehingga dapat dikembangkan menjadi sebuah objek wisata. Pariwisata merupakan sektor ekonomi penting di Indonesia.. Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk Untuk mengetahui pengaruh Advertising, Daya Tarik Wisata Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Di pantai Tulap Kecamatan Kombi Kabupaten Minahasa. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung Pantai Tulap. Jumlah sampel sebanyak 100 orang responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan Advertising, daya tarik wisata dan citra destinasi secara simultan berpengaruh siginfikan terhadap minat berkunjung di objek wisata Pantai Tulap kecamatan kombi kabupaten minahasa sedangkan Advertising secara parsial berpengaruh positif tidak signifikan terhadap minat berkunjung di pantai tulap kecamatan kombi kabupaten minahasa, Daya tarik wisata secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap minat berkunjung di Pantai Tulap kecamatan kombi kabupaten minahasa, Citra destinasi secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap minat berkunjung di pantai tulap kecamatan kombi kabupaten minahasa. Sebaiknya pemilik Pantai Tulap semakin memperhatikan variabel Advertising karena tidak signifikan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MUTASI JABATAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK SULUT GO CABANG UTAMA MANADO
Pesatnya perkembangan dunia bisnis dan persaingan yang ketat membuat setiap organisasi menghadapi tantangan yang menuntut sumber daya manusia yang berkualitas. Persaingan yang semakin ketat di dunia bisnis telah memacu perusahaan untuk terus meningkatkan kinerja karyawannya. Banyak faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan, antara lain gaya kepemimpinan sebagai tanggung jawab pemimpin menggerakkan bawahan sesuai dengan kemampuan karyawan, mutasi jabatan untuk menciptakan keseimbangan tenaga kerja dengan komposisi pekerjaan/jabatan dan kompensasi untuk menciptakan efisiensi dalam pemanfaatan sumber daya manusia yang optimal bagi perusahaan dalam rangka mencapai tujuan perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, mutasi jabatan, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Bank Sulut Go Cabang Utama Manado baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda. Sampel yang digunakan lima puluh delapan responden dari populasi sebanyak seratus empat puluh karyawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil dari penelitian secara parsial menunjukkan gaya kepemimpinan dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Bank Sulut Go Cabang Utama Manado, sedangkan mutasi jabatan berpengaruh negatif tidak signifikan. Hasil secara simultan diperoleh gaya kepemimpinan, mutasi jabatan, kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di PT. Bank Sulut Go Cabang Utama Manado.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN INOVASI PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SMARTPHONE VIVO (Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi Manado)
Di perkembangan zaman sekarang ini teknologi dapat merubah lingkungan. Lingkungan yang membuat orang membutuhkan alat teknologi yang mudah untuk membantu dirinya dalam menjalankan seluruh aktivitas. Teknologi dapat diartikan dengan alat bantu yang bisa membuat seseorang melakukan seluruh aktivitas dengan mudah. Untuk itu pada perkembangan zaman sekarang ini teknologi dapat merubah suatu pemikiran dengan pola perilaku konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Inovasi Produk terhadap Loyalitas Konsumen Smartphone Vivo pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi Manado secara simultan maupun secara parsial. Jenis penelitian ini menggunakan kuantitatif asosiatif dan teknik analisis regresi linier berganda, dimana jumlah sampel sebanyak 100 responden dihitung menggunakan rumus Slovin. Dari hasil uji secara simultan, diperoleh Kualitas Produk, Harga dan Inovasi Produk berpengaruh terhadap Loyalitas Konsumen Smartphone Vivo pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi Manado, serta uji secara parsial diperoleh Kualitas Produk, dan Harga berpengaruh secara signifikan atau ke arah positif terhadap Loyalitas Konsumen, sedangkan untuk Inovasi Produk secara parsial tidak berpengaruh secara signifikan atau ke arah negatif terhadap Loyalitas Konsumen Smartphone Vivo pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi Manado. Kata Kunci: kualitas produk, harga, inovasi produk, loyalitas konsumen
PENGARUH WORK LIFE BALANCE, KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA DI MINAHASA
Kinerja merupakan standar hasil kerja seorang karyawan yang telah dicapai dan memberikan kontribusi terhadap perusahaan. Dalam meningkatkan kinerja seorang karyawan tentunya perlu faktor-faktor pendukung yang perlu diperhatikan bagi seorang manajer atau pimpinan perusahaan guna meningkatkan tingkat keberhasilan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Work Life Balance, Kepemimpinan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kementerian Agama di Minahasa baik secara simultan maupun parsial. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil uji hipotesis ditemukan bahwa secara simultan Work Life Balance, Kepemimpinan, dan Motivasi Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Minahasa.,namun secara parsial hanya Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Minahasa. Untuk Kantor Kementerian Agama Kabupaten Minahasa agar lebih memperhatikan terkait Work Life Balance bagi setiap Pegawai karena nilai ttabel sebesar 1.683 dengan tingkat signifikan 0,220 > 0,05, hal yang perlu diperhatikan agar Pegawai memiliki kualitas hidup yang seimbang dalam berhubungan dengan keluarga dan keseimbangan dalam pekerjaan, serta terkait tujuan pada Pegawai yang merupakan suatu faktor yang menentukan tercapai atau tidaknya suatu instansi. Nilai thitung untuk variabel Kepemimpinan sebesar 1,556 lebih kecil dari ttabel sebesar 1.683 dengan tingkat signifikan 0,128 > 0,05, Kata Kunci: Work Life Balance, Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Kinerja Pegawai
ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN SUB SEKTOR TRANSPORTASI YANG TERDAFTAR DI BEI PADA MASA PANDEMI COVID-19
Pada awal 2020 dunia dikejutkan dengan mewabahnya pneumonia baru yang diberi nama coronavirus disease 2019 (COVID-19). Penyakit ini telah memberikan dampak luas secara sosial dan ekonomi. Salah satu sektor yang terdampak wabah ini yaitu sektor transportasi. Transportasi merupakan salah satu fasilitas bagi suatu daerah untuk maju dan berkembang serta transportasi dapat meningkatkan aksesibilitas atau hubungan suatu daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membandingkan kinerja keuangan perusahaan sub sektor transportasi yang terdaftar di BEI pada masa pandemi COVID-19 dengan menggunakan metode analisis rasio keuangan dan analisis uji beda Kruskall Wallis H serta uji Mann Whitney U. Berdasarkan hasil penelitian menggunakan analisis rasio menunjukan bahwa Transportasi Laut memiliki kinerja keuangan yang paling baik dilihat dari CR, DAR, DER, ROA, ROE dan TATO sedangkan untuk Transportasi Darat memiliki PBV dan PER yang paling baik. Dan berdasarkan hasil uji beda Kruskall Wallis menunjukan bahwa terdapat perbedaan kinerja keuangan yang signifikan antara Transportasi Darat, Transportasi Laut dan Transportasi Udara dilihat dari CR, DAR, ROA, ROE, TATO dan PBV. Hasil uji beda Transportasi Darat dan Transportasi Laut menunjukan bahwa terdapat perbedaan kinerja keuangan yang signifikan dilihat dari CR, ROA, ROE dan PBV. Hasil uji beda Transportasi Darat dan Transportasi Udara menunjukan bahwa terdapat perbedaan kinerja keuangan yang signifikan dilihat dari CR, DAR, ROE, TATO dan PBV. Dan Hasil uji beda Transportasi Laut dan Transportasi Udara menunjukan bahwa terdapat perbedaan kinerja keuangan yang signifikan dilihat dari CR, DAR, ROA dan TATO.
PENGARUH BEBAN KERJA, STRES KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN FIF GROUP MANADO
Absrak : Keberhasilan suatu organisasi tergantung pada kemampuannya untuk mengelola berbagai macam sumber daya yang dimilikinya, salah satu yang sangat penting yaitu sumber daya manusia (SDM). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja, stres kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan FIF Group Manado di tengah pandemi. Penelitian ini menggunakan penelitian Kuantitatif. Sampel yang di ambil dalam penelitian ini seluruh karyawan yang ada di kantor FIF Group Cabang Manado yaitu 32 sampel. Teknik pengumpulan data yang digunakan kuesioner dan observasi. Sementara teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik seperti uji normalitas, multikolinieritas, heteroskedasitas dan koefisien determinasi (R2), uji t dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Beban Kerja, Stres Kerja Dan Motivasi berpengaruh secara simultan atau bersama-sama terhadap Kinerja Karyawan. (2) Beban Kerja berpengaruh secara positif tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan. (3) Stres Kerja berpengaruh secara Negativ tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Dan (4) Motivasi berpengaruh secara positif signifikan terhadap kinerja karyawan.
PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS MAKANAN, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA DABU – DABU LEMONG RESTO DAN COFFEE KAWASAN MEGAMAS DI MANADO
Keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen merupakan faktor keberhasilan dari strategi pemasaran yang dilakukan. Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Makanan, dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Dabu-Dabu Lemong Resto dan Coffee Kawasan Megamas Di Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Dabu-Dabu Lemong Resto dan Coffee Kawasan Megamas di Manado yang berjumlah 46.100 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling dan rumus slovin. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 100 orang responden. Analisis data menggunakan uji F, uji t, analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan persepsi harga secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Kualitas makanan secara parsial berpengaruh positif tidak signifikan terhadap konsumen. Store atmosphere secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen serta berdasarkan pengujian simultan ditemukan bahwa persepsi harga, kualitas makanan dan store atmosphere secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Dabu-Dabu Lemong Resto dan Coffee Kawasan Megamas. Saran yang dapat diberikan adalah sebaiknya Dabu-Dabu Lemong Resto dan Coffee Kawasan Megamas semakin memperhatikan variabel kualitas makanan dengan meningkatkan pemilihan bahan baku makanan yang ada.
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, DAN DAYA TARIK IKLAN TERHADAP MINAT BELK MAKE UP KOREA DI MANADO
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, desain produk dan daya tarik iklan terhadap minat beli make up di Manado. Tingginya konsumsi produk Make-Up di Kota Manado menjadikan tiap produsen produk Make-Up menjadikan Kota Manado sebagai salah satu pasar yang menjanjikan. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara dua variabel atau lebih. Jumlah responden 100 orang dan data diolah dengan teknik Analisis Linear Berganda menggunakan aplikasi SPPS. Hasil dari penelitian ialah variabel Citra Merek tidak berpengaruh secara signifikan dan secara parsial. Dan untuk kedua variabel yang lainnya yaitu Desain Produk dan Daya Tarik Iklan dinyatakan berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap minat beli. Untuk hasil simultan variabel Citra Merek, Desain Produk Dan Daya Tarik Iklan secara simultan bersamaan berpengaruh terhadap variabel Minat Beli. Diharapkan agar Manajemen Perusahaan lebih memperhatikan strategi pemasaran mereka agar supaya variable yang diteliti pada penelitian ini lebih bisa meningkatkan minat beli dari konsumen.
ANALISIS KUALITAS PRODUK HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. AIR MANADO
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan Kualitas Produk, Harga dan Kualitas pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Air Manado, untuk mengetahui pengaruh parsial Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan, untuk mengetahui pengaruh secara parsial Harga terhadap Kepuasan Pelanggan, dan untuk mengetahui pengaruh parsial Kualitas pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Air Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif asosiatif dan uji hipotesis menggunakan analisis regresi linear berganda. Pengambilan data menggunakan teknik wawancara dan kuesioner dengan menggunakan sampel yaitu pelanggan di PT Air Manado yang diambil sebanyak 100 responden. Hasil analisis yang dilakukan menunjukkan bahwa Kualitas Produk (X1), Harga (X2) dan Kualitas pelayanan (X3) berpengaruh secara simultan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) di PT Air Manado. Kualitas Produk (X1) secara parsial berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), Harga (X2) secara parsial berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), Kualitas Pelayanan (X3) secara parsial berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) di PT Air Manado.
CHALLENGES ON FEMALE EMPLOYEES AT PT PERTAMINA GEOTHERMAL ENERGY AREA LAHENDONG
In nowadays the presence of women is needed to bring different perspectives and solutions especially in the workplace that dominated by male workers. This research concern to challenges that female employees faced during their career in the workplaces such as glass ceiling, discrimination, sexual harassment and work-life balance also how to overcome the challenges. This research used qualitative approach. From 24 employees author took 16 informants due the sampling techniques that be used in this study is purposive sampling with the criteria of the informants those who works more than or at least 5 years. The findings of this research are ages discrimination, sexual harassment and work-life balance as a challenges for female employees at PT Pertamina Geothermal Energy Area Lahendong. Glass ceilings are not considered a challenge because the company only promotes employees who meet the qualifications for the position without see their gender. Those challenges influenced the employees performance and employees satisfactions to overcome these challenges the female employees at PT Pertamina Geothermal Energy Area Lahendong need to develop themselves, managed time well between work and family so that it can be balanced. Keywords: challenges, female employees, glass ceiling, discrimination, sexual harassment, work-life balance
Evaluasi Pemeliharaan Mesin dan Peralatan Produksi PT. Multi Nabati Sulawesi (MNS) Kota Bitung
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan pemeliharaan pada mesin dan peralatan produksi serta untuk mengetahui masalah-masalah apa yang dihadapi perusahaan dan cara mengatasinya. Penelitian dilakukan di PT. Multi Nabati Sulawesi Kota Bitung yang merupakan perusahaan industri minyak kelapa, terutama dibidang pembuatan minyak kelapa. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara langsung dengan Head of MHE Department dan karyawan bidang pemeliharaan. Metode analisis data yang diterapkan dalam penelitian ini adalah metode analisis kualitatif. Hasil penelitian menjelaskan bahwa pemeliharaan mesin yang dilakukan oleh PT. Multi Nabati Sulawesi (MNS) Kota Bitung sudah terlaksana dengan baik sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan, tetapi terkadang perusahaan menemukan kendala-kendala pada saat pelaksanaan kegiatan pemeliharaan. Adapun kendala yang dihadapi perusahaan saat pelaksanaan pemeliharaan antara lain keterbatasan spareparts yang tersedia di store dan kurangnya tenaga ahli dibidang pemeliharaan.
PENGARUH KESEIMBANGAN KEHIDUPAN KERJA, STRES KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DI ERA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS PADA PT. PLN (PERSERO) UNIT INDUK WILAYAH SULUTTENGGO)
Kepuasan kerja didasari atas perasaan positif pegawai terhadap pekerjaan mereka. Sebaliknya, pegawai yang merasakan ketidakpuasan dalam pekerjaannya akan sangat berdampak pada pencapaian tujuan perusahaan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh keseimbangan kehidupan kerja, stres kerja, dan kompensasi terhadap kepuasan kerja secara parsial dan simultan. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada responden melalui google form, instrumen dalam penelitian ini terbagi 2 yaitu menyangkut identitas responden dan variabel penelitian dengan menggunakan skala likert dimana 1 = sangat tidak setuju, 2 = tidak setuju, 3 = netral, 4 = setuju, dan 5 = sangat setuju. Populasi penelitian sebanyak 133 pegawai PT. PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Suluttenggo dan sampel yang diperoleh menggunakan rumus Slovin sebanyak 100 pegawai sebagai responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan SPSS versi 26. Pembuktian hipotesis dilakukan dengan uji t dan uji f. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial keseimbangan kehidupan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja, stres kerja berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap kepuasan kerja, dan kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja dan secara simultan menunjukkan bahwa keseimbangan kehidupan kerja, stres kerja, dan kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. PT. PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Suluttenggo berperan penting dalam menciptakan kepuasan kerja bagi pegawai. PT. PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Suluttenggo diharapkan untuk terus memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja terlebih khusus keseimbangan kehidupan kerja, stres kerja, dan kompensasi.
PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN, INOVASI PRODUK DAN KEUNGGULAN BERSAING TERHADAP KINERJA PEMASARAN (STUDI KASUS USAHA KERAJINAN KAYU DI KECAMATAN TAGULANDANG KABUPATEN SITARO)
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh orientasi kewirausahaan, inovasi produk, dan keunggulan bersaing terhadap kinerja pemasaran usaha kerajinan kayu di Kecamatan Tagulandang Kabupaten SITARO. Populasi dalam penelitian ini adalah pengusaha Kerajinan Kayu di Kecamatan Tagulandang Kabupaten SITARO yang berjumlah 107 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 52 responden diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin. Data penelitian yang dihimpun merupakan data primer yang berasal dari angket yang disebarkan pada sampel dengan menggunakan skala pengukuran Likert dan data sekunder yang berasal dari literatur serta penelitian terdahulu yang disesuaikan dengan kebutuhan penelitian. Metode penelitian yang digunakan asosiatif, serta menggunakan pendekatan kuantitatif berupa metode uji validitas, uji reabilitas, analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi (R2), uji t (parsial) dan uji F(simultan). uji validitas dan reliabilitas dengan bantuan program SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel orientasi kewirausahaan, inovasi produk, dan keunggulan bersaing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran. Kata Kunci : Orientasi Kewirausahaan, Inovasi Produk, Keunggulan Bersaing, Kinerja Pemasaran This study aims to examine and analyze the effect of entrepreneurial orientation, product innovation, and competitive advantage on the marketing performance of the wood craft business in Tagulandang District, SITARO Regency. The population in this study were wood crafts entrepreneurs in Tagulandang District, SITARO Regency, which amounted to 107 people. The sampling technique used is simple random sampling. The number of samples in this study were 52 respondents obtained using the Slovin formula. The research data collected is primary data derived from questionnaires distributed to the sample using a Likert measurement scale and secondary data derived from the literature and previous studies that are adapted to research needs. The research method used is associative, and uses a quantitative approach in the form of validity test methods, reliability tests, descriptive analysis, multiple linear regression analysis, coefficient of determination test (R2), t test (partial) and F test (simultaneous). test the validity and reliability with the help of the SPSS 26 program. The results showed that the variables of entrepreneurial orientation, product innovation, and competitive advantage had a positive and significant effect on marketing performance. Key Words: Entrepreneurship Orientation, Product Innovation, Competitive Advantage, Marketing Performance
ANALISIS RASIO SOLVABILITAS DAN PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR ASURANSI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2018-2020
Penelitian ini bertujuan adalah untuk menganalisis kinerja keuangan pada Perusahaan Sub Sektor Asuransi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2018-2020 ditinjau dari rasio solvabilitas dan rasio profitabilitas. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode purposive sampling (5 Perusahaan Sub Sektor Asuransi Aset Tertinggi). Teknik analisis data yang digunakan adalah Uji-t. Obyek penelitian dilaksanakan diwebsite resmi www.idx.co.id. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel Return On Asset Ratio (ROA) dengan hasil (0,0532), Debt Assets Ratio (DAR) dengan hasil (0,1594) variabel tersebut merupakan (tidak signifikan) pada lima perusahaan asuransi terbesar berdasarkan total asset dengan perusahaan lainnya. Sedangkan, pada variabel Debt Equity Ratio (DER) dengan hasil (0,0152) berpengaruh (signifikan) atau ada perbedaan rata-rata pada lima perusahaan asuransi terbesar berdasarkan total asset perusahaan lainnya. Kata Kunci: Rasio Solvabilitas, Rasio Profitabilitas.
ANALISIS KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM SEKTOR FOOD AND BEVERAGE YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2015-2019
Instrumen di pasar modal yang sering digunakan untuk berinvestasi adalah saham. Investor yang berinvestasi pada saham yang menginginkan harga tertentu dari investasinya yang disebut dengan saham. peningkatan atau penurunan kinerja keuangan para investor ditentukan oleh kinerja perusahaan yang dibuat dalam laporan keuangan perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh baik secara simultan maupun parsial kinerja keuangan yang dilihat dari variabel Rasio Lancar, Perputaran Piutang, Rasio Hutang terhadap Ekuitas, Pengembalian Aset. terhadap return saham pada perusahaan sektor food and beverage di Bursa Efek Indonesia periode 2015-2019. Teknik pemilihan sampel menggunakan metode purposive sampling.Sampel penelitian berjumlah 15 perusahaan. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel return on asset, debt equity ratio berpengaruh signifikan terhadap return saham, sedangkan variabel Receivable Turnover berpengaruh negatif dan signifikan. Variabel current ratio tidak adanya pengaruh terhadap return saham. Kata Kunci: Return Saham, Current Ratio, Perputaran Piutang, Debt to Equity Ratio, Return on Asset.
EVALUASI PERBANDINGAN PENERAPAN MARKETING MIX PADA HP OPPO DAN VIVO DI IT CENTER MANADO
Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui ada atau tidaknya perbedaan evaluasi penerapan bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi) pada HP OPPO dan VIVO di IT Center Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli HP OPPO dan HP VIVO di ITC Manado. Besarnya sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin adalah 95 orang yang membeli HP OPPO dan 95 orang yang membeli HP VIVO di ITC Manado. Jenis Penelitian ini menggunakan penelitian komparatif yang bertujuan untuk melihat perbedaan dari variabel yang akan diuji dengan menggunakan analisis uji beda (Independent Sample t-Test). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara produk pada HP OPPO dan HP VIVO di ITC Manado, terdapat perbedaan yang signifikan antara harga pada HP OPPO dan HP VIVO di ITC Manado, dan terdapat perbedaan yang signifikan antara promosi pada HP OPPO dan HP VIVO di ITC Manado. Sedangkan tempat pada HP OPPO dan HP VIVO di ITC Manado tidak terdapat perbedaan yang signifikan. Kata Kunci: produk, harga, tempat, promosi
The Effect Of Workload And Work Environment Toward Workers Performance In Dinas Energi Dan Sumber Daya Mineral Daerah Provinsi Sulawesi Utara During Covid-19 Pandemic
The conditions of workers that can get heavy workload and need to face work environment also have other aspect that need to be considered in form of Covid-19 pandemic that happen currently. In the current situation; these workers need to work in an unprecedented condition. The main problem within this paper is regarding the employee performance that can be affected by workload and work environment, not only with those 2 aspects but the existence of Covid-19 pandemic that still looming until now create new layers of problems that may affect the performance of workers. This study is a quantitative study and uses multiple linear regression method. The findings of this study shows that the independent variables which are Workload and Work Environment simultaneously affect the Workers Performance. Workload and Work Environment act as separate independent variables also affect the Workers Performances. Based on the result, the researcher provided several recommendations which are: superiors are expected to give sufficient amount of workload to every employee, meaning that workload cannot be higher than the capability of the workers. Also, further improvement in terms of facilities can be done by the company.
The Influence of Store Atmosphere and Consumer Emotion on Purchasing Decisions at Blackcup Coffee and Roastery Manado
This study will analyze the effect of store atmosphere and customer emotions on purchasing decisions at Black Cup Coffee and Roastery Manado. The formulation of the problem in this study is whether there is an influence between store atmosphere and customer emotions on purchasing decisions. This research is a field research with a quantitative research model. The type of data used in this study is primary data collected using a questionnaire given to 100 customers of Black Cup Coffee and Roastery Manado. The analysis used in this study is the classical assumption test and multiple regression analysis. The results of this study indicate that there is a negative and not significant effect of store atmosphere on purchasing decisions at Black Cup Coffee and Roastery with a t value of -0.517. On the significant influence between customer emotions on purchasing decisions at Black Cup Coffee and Roastery with a t value of 5.628. Simultaneously store atmosphere and emotions have a significant effect on purchasing decisions with a calculated f value of 21,092, which affects store atmosphere and customer emotions affect purchasing decisions at Black Cup Coffee and Roastery Manado.
PERILAKU MASYARAKAT DAN PEMERINTAH DALAM PENGEMBANGAN OBJEK WISATA DI BUKIT KASIH KANONANG KABUPATEN MINAHASA
Potensi wisata didukung dari arus wisatawan yang dipengaruhi oleh kebijakan pemerintah, dukungan masyarakat desa, dan daya tarik objek wisata. Pengembangan potensi wisata religius Minahasa perlu dilakukan kajian lebih mendalam terutama dalam sistem manajemen pengembangan agar supaya menghasilkan profit yang lebih besar didalam meningkatkan permintaan barang dan jasa serta dapat meningkatkan hasil pendapatan daerah. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif deskriptif. Fokus penelitian ini yaitu melihat bagaimana perilaku masyarakat yang ada di desa Kanonang dan bagaimana perilaku pemerintah dalam hal ini Dinas Pariwisata terhadap pengembangan objek wisata yang ada di Bukit Kasih Kanonang. Data penelitian meliputi data primer melalui wawancara langsung dan data sekunder yaitu laporan dan data statistik. Populasi diambil masyarakat desa Kanonang dan Karyawan Dinas Pariwisata Provinsi Sulut dengan sampel 2 orang Hukumtua desa, 3 orang masyarakat/penjual, dan 1 orang karyawan sebagai Kepala seksi Infrastruktur dan Ekosistem Dinas. Hasil penelitian menunjukan bahwa perilaku masyarakat dapat dilihat dari perkembangan perilaku kebudayaan masyarakat, dimana dengan adanya inovasi dan kreativitas untuk berjualan barang dan jasa, dan pengadaan kebersihan serta keamanan lokasi sekitaran tempat wisata masyarakat juga secara alami menimbulkan atraksi bagi wisatawan yang menjadikan Bukit Kasih semakin mengalami perkembangan. Perilaku pemerintah yaitu Dinas Pariwisata dapat dilihat dari peran Dinas Pariwisata dalam mengelola sarana dan prasarana yang ada serta melaksanakan pelatihan dan sosialisasi bagi pelaku wisata di Bukit Kasih. Dalam pengembangan objek wisata Bukit Kasih dari pemerintah masih sangat diperlukan respon yang lebih baik lagi untuk pengembangan objek wisata Bukit Kasih kedepannya.
PENGARUH PROFITABILITAS, FIRM SIZE, GROWTH OPPORTUNITY TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA INDUSTRI PERTAMBANGAN BATU BARA YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2015-2019
The purpose of this study is to determine whether Profitability, Firm Size and Growth Opportunity have an influence on the Company Value of coal for the 2015-2019 period. The sample in this study were 14 coal companies listed on the Indonesia Stock Exchange in 2015-2019. This is a quantitative study and the analytical method used in this study is multiple linear regression analysis. With the results, profitability as measured by Return on Equity (ROE) and Firm Size has a significant effect on firm value as measured by Price to Book Value (PBV) in the research sample. Meanwhile, Growth Opportunity which is calculated by Price Earn Ratio (PER) does not have a significant effect on the value of the company in the sample, namely coal companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2015-2019 period.
THE EFFECT OF ONLINE ADVERTISING AND E-WOM ON ONLINE PRODUCT PURCHASE DECISIONS (STUDY ON CONSUMER BAG STORE MANADO)
The rapid development of information technology, including the internet, has had a great impact in various aspects, including the development of the business and marketing world. The business sector is the sector that is most rapidly affected by the development of information technology and telecommunications. High human mobility requires the business world to be able to provide services and goods quickly according to consumer demand. To overcome this problem, transactions are now emerging that use the internet to connect producers and consumers. Online shopping or online shopping via the internet is a process of buying goods or services from a seller who makes the selling process via the internet. This study aims to determine the effect of online advertising and electronic word of mouth on consumer purchasing decisions. The analytical method used is multiple linear regression. The results of the hypothesis test found that simultaneously online advertising and E-WOM have an effect on purchasing decisions, but partially online advertising has no effect on consumer purchasing decisions. For Bag Store Manado in order to maintain and improve the existing E-WOM factor, and it is necessary to pay more attention to the Online Advertising that is applied so that it can help improve Purchase Decisions.
ANALISIS KOMPARASI ORGANISASI PADA KEMENKUMHAM SULAWESI UTARA DAN BPKAD MINAHASA SELATAN DI ERA NEW NORMAL COVID-19
Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ada atau tidaknya perbedaan antara komitmen afektif, komitmen berkelanjutan, dan komitmen normatif pada Kemenkumham Sulawesi Utara dan BPKAD Mianahasa Selatan. Komitmen pegawai merupakan salah satu kunci yang turut menentukan berhasil tidaknya suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. pegawai yang mempunyai komitmen pada organisasi biasanya mereka menunjukan sikap kerja yang penuh perhatian terhadap tugasnya, mereka sangat memiliki tanggung jawab untuk melaksanakan tugas-tugas serta sangat loyal terhadap organisasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Kemenkumham Sulawesi Utara dan BPKAD Minahasa Selatan. J Jenis Penelitian ini menggunakan penelitian komparatif yang bertujuan untuk melihat perbedaan dari variabel yang akan diuji dengan menggunakan analisis uji beda (Independent Sample t-Test). Hasil penellitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara komitmen afektif pada Kemenkumham Sulawesi Utara dan BPKAD Minahasa Selatan, terdapat perbedaan yang signifikan antara komitmen berkelanjutan pada Kemenkumham Sulawesi Utara dan BPKAD Minahasa Selatan, dan terdapat perbedaan yang signifikan antara komitmen normatif pada Kemenkumham Sulawesi Utara dan BPKAD Minahasa Selatan. Pihak Kemenkumham Sulawesi Utara hendaknya mempertahankan komitmen afektif yang mana terlihat dari keinginan emosional dalam bekerja yang muncul dari setiap individu pegawai agar sesuai kemampuan serta bakat yang mereka miliki. Sebaiknya BPKAD Minahasa Selatan lebih meningkatkan dalam menyusun sistem yang ada diperusahaan agar dapat meminimalkan komitmen organisasi yang baik bagi perusahaan demi mencapai tujuan perusahaan.
PENGARUH PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, DAN STRUKTUR MODAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGE YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2015-2019
Nilai perusahaan merupakan nilai kini dari pendapatan atau dari arus kas yang diharapkan diterima masa yang akan datang. Semakin tinggi harga saham, semakin tinggi pula keuntungan yang didapat oleh investor dan akan meningkatkan kesejahteraan bagi para pemegang saham. Salah satu cara pengukuran nilai perusahaan adalah dengan menggunakan rasio Price to Book Value (PBV). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh Profitabilitas yang diukur dengan Return On Asset, Likuiditas yang diukur dengan Current Ratio, Struktur Modal yang diukur dengan Debt to Equity Ratio terhadap Nilai Perusahaan yang diukur dengan Price to Book Vaue. Metode pengambilan sampel dengan kriteria-kriteria tertentu, sampel yang digunakan adalah 11 perusahaan. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Profitabilitas |(ROA) mempunyai pengaruh signifikan positif terhadap Nilai Perusahaan (PBV), Likuiditas (CR) tidak berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan (PBV), dan Struktur Modal (DER) tidak berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan (PBV). Meskipun secara parsial terdapat hasil yang tidak berpengaruh signifikan, namun secara simultan profitabilitas, likuiditas, dan struktur modal berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan.
REAKSI PASAR MODAL TERHADAP JATUHNYA IHSG DI MASA PANDEMI COVID 19 PADA PERUSAHAAN PERHOTELAN DI BURSA EFEK
Pasar modal sebagai sarana pendanaan bagi perusahaan dan sarana bagi kegiatan berinvestasi. Semakin penting peran pasar modal bagi sebuah negara maka semakin sensitif pasar modal tersebut terhadap berbagai peristiwa yang memiliki kandung informasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kandungan informasi dari jatuhnya IHSG di masa pandemi covid 19, serta perbedaan rata-rata abnormal return dan rata-rata trading volume activity sebelum dan sesudah jatuhnya IHSG. Periode pengamatan 8 hari sebelum dan 8 hari sesudah penerapan. Jenis penelitian kuantitatif dengan metode komparatif. Sampel berjumlah 11 perusahaan perhotelan hasil dari Purposive Sampling. Dengan pengujian menggunakan Shapiro-Wilk untuk mengetahui apakah data berdistribusi normal atau tidak, kemudian di uji hipotesisnya dengan Paired Sample T-Test untuk yang berdistribusi normal dan Wilcoxon Signed Ranks Test untuk yang berdistribusi tidak normal. Hasil dari uji hipotesis menunjukkan bahwa peristiwa ini tidak memiliki informasi yang kuat, dibuktikan dengan tidak adanya perubahan yang signifikan dari rata-rata abnormal return dan rata-rata trading volume activity sebelum dan sesudah jatuhnya IHSG di masa pandemi covid 19.
PENERAPAN TARGET COSTING SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN LABA PADA UMKM SUMARU ENDO DI MASA PANDEMI COVID-19
Abstrak: UMKM membutuhkan suatu metode yang dapat membantu mereka dalam menghadapi persaingan untuk mencapai tujuan dalam memaksimalkan laba di masa pandemi covid-19, salah satunya yaitu dengan penerapan target costing sebagai metode penentuan biaya produksi di mana perusahaan terlebih dahulu menentukan biaya produksi yang harus dikeluarkan berdasarkan harga yang kompetitif, sehingga perusahaan dapat memperoleh laba yang diharapkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan metode target costing sebagai alat bantu peningkatan laba produksi pada UMKM Sumaru Endo di masa pandemi covid-19. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan perusahaan menerapkan target costing dapat digunakan untuk peningkatan laba pada UMKM Sumaru Endo di masa pandemi covid-19. Hal tersebut dapat dilihat dari perbandingan total laba yang diperoleh sebelum dan sesudah diterapkannya target costing. Perusahaan sebaiknya menerapkan metode target costing karena sudah terbukti mampu meningkatkan laba perusahaan di masa pandemi covid-19.
THE INFLUENCE OF E-WALLET FOR PAYMENT TRANSACTION ON IMPULSIVE BUYING BEHAVIOR IN MANADO
Manado, as the one of city with rapid economic growth in Indonesia, not least got the impact of the trend in the use of E-wallet as a payment method. The amount of public interest in the use of E-Wallet as a payment instrument can be seen from the number of E-Wallet circulating and the number of promotions by E-Wallet providers. E-wallet users are given benefits such as vouchers, rebates/discounts, bonuses, merchandise and many more. In partial test, the purpose of this study is to find out the result of how E-wallet as the payment tools affect consumer impulsive buying behavior in Manado. This research type is qualitative analysis method using purposive sampling as the sampling technique, The sample size of this research is the ten customer that using E-wallet as their payment transaction as the informants. Purposive sampling was used to collecting data through the in depth interview by list of questions. The result shows that all of them choosing e-wallet as a payment method. That most informants almost have the same answers about the advantages to use e-wallet because e-wallet is seen as a convenient and relatively easier way for transaction process, moreover the use of e-wallet lowers the perceived cost with bigger future use. It is also discovered that each person of the customer of the ten informants have their own different experiences and opinions for the advantages and disadvantages of using e-wallet that affects impulsive buying behavior. The advantages of e-wallet possession such as promos and discount attract people attention towards the things that they don’t need. From there it can see how much the possession of e-wallet affects their decision-making process to make such an impulsive decision. Keywords: E-wallet, Impulsive Buying Behavior
PENGARUH DIGITAL MARKETING, KUALITAS PRODUK DAN EMOSIONAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PINKY KITTY SHOP TONDANO
Abstrak: Bisnis yang cukup berkembang saat ini dan menarik perhatian pasar adalah bisnis dalam bidang fashion dan dikenal dalam dunia perbelanjaan offline atau online shop dengan jumlah persaingan yang cukup ketat dan menggunakan berbagai strategi berupa Digital Marketing, Kualitas Produk dan Emosional Terhadap Kepuasan Konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk dan Emosional terhadap Kepuasan Konsumen Pinky Kitty Shop. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, dimana jumlah sampel sebanyak 97 responden. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan variabel Digital Marketing, Kulitas Produk, dan Emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen di Pinky Kitty Shop. Dan secara parsial hanya variabel Digital Marketing dan Kualitas Produk yang berpengaruh positif signifikan terhadap Kepuasan Konsumen di Pinky Kitty Shop. Pinky kitty shop seharusnya tetap mempertahankan serta mengembangkan promosi lewat media sosial yang ada, dapat memberikan kualitas produk yang lebih baik lagi dengan harga yang lebih terjangkau, dan membangun emosi positif dengan konsumen agar setiap konsumen merasakan kepuasan saat berbelanja di Pinky Kitty shop.
THE INFLUENCE OF SOCIAL MEDIA AND SALES PROMOTION ON IMPULSIVE BUYING BEHAVIOR ON SHOPEE E-COMMERCE ON STUDENT AT FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS SAM RATULANGI UNIVERSITY MANADO
Abstract: Impulsive buying behavior seems to be a contradiction between what individuals planned and what individuals do. Impulsive buying behavior, on the consumer side, has negative consequences, such as excessive spending on money, useless buying, lasting uncertainties and risks in terms of product function and quality, and a sense of guilt. Impulsive buying, therefore, often deemed irrational and risky. The objective of this research was to analyze the influence of social media and sales promotion toward impulsive buying behavior on Shopee e-commerce among the students at Faculty of Economics and Business Sam Ratulangi University Manado. The research approach of this study was quantitative method. Multiple linear regression was used to analyze the relationship of each variable. The data collected using questionnaire with 100 respondents as the sample. The result of this research showed that social media and sales promotion partially has positive and significant influence on impulsive buying behavior. Keywords: Social Media, Sales Promotion, Impulsive Buying Behavior.
THE FACTOR INFLUENCING IMPULSE BUYING OF SAM RATULANGI UNIVERSITY STUDENTS AT MR D.I.Y MANADO TOWN SQUARE
Abstract: The development of household population that increasingly growing every year makes retail business competes to fulfil household needs. In an effort to maintain their position in the market, retailers must learn several marketing strategies and what factors can attract customer’s impulse buying intention and MR D.I.Y is one of the modern retail stores that provide household needs. The intention of this study is to analyse and identify what are the factors that influencing the impulse buying of Sam Ratulangi Students at MR D.I.Y Manado Town Square. The respondents of this study is 100 students that have experience in MR D.I.Y Manado Town Square using convenience sampling. Confirmatory Factor Analysis is used to analyse the data in this research. There are 14 factors included in this analysis and the result shows that all 14 factors are correlated with each other. From the factoring process, there are 3 factors formed as a result which are: Customer purchase intention factors, Environmental factors and Situational factors.
PENENTUAN STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT DI TENGAH PANDEMI COVID-19
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman serta strategi pemasaran yang dapat diterapkan pada Black Cup Coffee and Roastery. Informan kunci dalam penelitian ini adalah pengelola dan pelanggan Black Cup Coffee and Roastery. Teknik analisis data dimulai dengan mengidentifikasi, pemberian bobot, skor dan nilai komponen matriks IFAS dan EFAS lalu dimasukkan dalam matriks SWOT dan matriks IE. Hasil penelitian menunjukan bahwa kondisi internal Black Cup mempunyai kekuatan yang lebih besar dibandingkan dengan faktor kelemahan dan dalam kondisi eksternal Black Cup mempunyai ancaman yang lebih besar dibandingkan dengan faktor peluang. Analisa Matrik IE (Internal Eksternal) memperoleh hasil, yaitu Black Cup ditempatkan pada sel V yang disebut strategi Tumbuh dan Membangun. Sel rata-rata untuk matriks IFE dan sel sedang untuk matriks EFE. Pada posisi ini, Black Cup sebaiknya melakukan strategi intensif dan strategi integratif. strategi intensif meliputi penetrasi pasar dengan memperluas market share melalui usaha pemasaran/promosi, pengembangan pasar dengan memperluas pangsa pasar secara geografis merupakan wilayah baru dan pengembangan produk dengan cara memodifikasi produk, hal ini umumnya dilakukan saat produk telah berada pada posisi jenuh. Strategi integratif yaitu integrasi ke depan dengan mengkonsolidasikan café di luar wilayah pasar Black Cup (Kota Manado) untuk menjadi konsumen bubuk kopi yang diolah oleh Black Cup, integrasi ke belakang dengan melakukan kontrak supplier dengan pemasok dan jika bisa mencari alternatif supplier lain yang dapat memasok bahan baku dengan tingkat kualitas minimal sama dengan harga yang lebih murah dan integrasi horizontal dengan membentuk koperasi dengan pesaing yang dapat mengkonsolidasikan kekuatan dan upaya menciptakan iklim persaingan yang sehat. Kata Kunci: Strategi pemasaran, keunggulan bersaing, swot
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN EMOTIONAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA 71 COFFEESHOP MANADO
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Experiential Marketing dan Emotional Marketing terhadap Loyalitas pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah semua orang yang pernah berkunjung dan membeli di 71 Coffeeshop Manado, dan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 96 orang. Analisis data berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolinearitas dan analisis regresi linear berganda, uji koefisien korelasi dan determinasi, uji F dan uji T. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan Experiential Marketing dan Emotional Marketing berpengaruh secara bersama-sama terhadap Loyalitas Pelanggan. Secara parsial Experiential Marketing berpengaruh positif signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. Secara parsial Emotional Marketing berpengaruh positif signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. Experiential Marketing dan Emotional Marketing berpengaruh sebesar 42,1% terhadap Loyalitas Pelanggan bagi pihak 71 Coffeeshop Manado dengan melihat hasil penelitian dari skripsi dapat lebih memperhatikan faktor-faktor yang dapat mendatangkan keuntungan yang lebih misalnya seperti Experiential Marketing dan Emotional Marketing dalam upaya-upaya untuk memajukan usahanya, faktor-faktor seperti yang diatas tentunya faktor yang sering tidak terlihat upayanya tetapi dapat mendatangkan manfaat yang lumayan besar bagi pihak 71 Coffeeshop Manado. Kata Kunci: Experiential marketing, emotional marketing, loyalitas pelanggan
PENGARUH CITRA MEREK DAN PENGEMBANGAN PRODUK GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI SARAH CAKE AND TART LANGOWAN
Suatu usaha dikatakan berhasil didalam penjualan apabila produk dari usaha tersebut dapat dipasarkan secara luas dan merata dengan mendapatkan keuntungan yang maksimal. Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui pengaruh Citra Merek terhadap Volume Penjualan 2) Untuk mengetahui pengaruh Pengembangan Produk terhadap Volume Penjualan 3) Untuk mengetahui pengaruh Citra Merek dan Pengembangan Produk terhadap volume penjualan di Sarah Cake and Tart Langowan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive sampling. Teknik penelitian ini dilakukan melalui kuesioner, dimana jumlah sampel sebanyak 97 responden. Dari hasil uji secara simultan di peroleh bahwa citra merek dan pengembangan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan di Sarah Cake and Tart Langowan. Dan hasil uji secara parsial diperoleh bahwa variabel citra merek dan variabel pengembangan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan di Sarah Cake and Tart Langowan. Sarah Cake and Tart Langowan sebaiknya mempertahankan citra merek dari usahanya dan semakin mengembangkan produknya untuk dapat meningkatkan volume penjualan.
The Effect of Job Satisfaction and Organizational Commitment on Turnover Intention at BETA BERLIAN MANADO
This study aims to examine the effect of simultaneous and partial of job satisfaction, organizational commitment as an independent variable on turnover intention as the dependent variable. The methodology of this research uses quantitative descriptive. The sampling technique using simple random sampling obtained a sample of 52 employees of BETA BERLIAN MANADO. Data collection using a questionnaire while the data analysis method used is multiple linear regression analysis processed with the help of SPSS version 25. The results showed: (1) F test results showed that job satisfaction, organizational commitment and work environment simultaneously had a positive and significant effect on turnover intention at BETA BERLIAN MANADO. (2) Based on the partial test results the job satisfaction variable has a negative and significant effect on turnover intention at BETA BERLIAN MANADO. (3) Based on the partial test results the organizational commitment variable has a negative and not significant effect on turnover intention at BETA BERLIAN MANADO.
The Role of Brand Ambassadors on Consumer Purchase Decision on Tokopedia Marketplace
The purpose of this research is to find out the role of brand ambassadors on consumer purchase decision on Tokopedia marketplace. This research used Qualitative method and there were 15 informants who are domicile in North Sulawesi and confirmed to be affected by the ambassadors, they have been interviewed in order to get the result by using VisCAP (Visibility, Credibility, Attraction, and Power) Model by Rossiter and Percy as the indicators. This research shows that mostly the informants bought products on Tokopedia because of the Power, Attraction, and Credibility of the brand ambassadors, and none of them is being affected by the Visibility. To make it more specific, the informants bought things from Tokopedia to get the limited photo card of the brand ambassadors and to support their idol as the loyal fans (Power), they also bought things from Tokopedia because they find the brand ambassadors attractive (Attraction), and the last one, they bought products from Tokopedia because the brand ambassadors are professional in delivering the massage and pursuing the consumer to buy from Tokopedia (Credibility).
THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY AND PRODUCT QUALITY ON REPURCHASE INTENTION AT KOPI KENANGAN MANADO TOWN SQUARE
This is a quantitative study, which aims to understand, analyze and prove the influences of service quality and product quality on repurchase intention. This study uses people who have bought Kopi Kenangan as the research population. We use 100 respondents as samples in this study. In this study, we used non-probability sampling method and purposive sampling technique. The data we used in this study are collected with questionaries distribution. The data analysis in this study are multiple regression analysis methods processed with SPSS 20 program. The results of the study shows that both service quality and product quality has influences on customers’ repurchase intention.
THE INFLUENCE OF PRODUCT PACKAGING AND SERVICE QUALITY ON CONSUMER PERCEPTION IN COFFEE SHOP (CASE STUDY ON TWENTIES COFFEE SHOP)
Improving the quality of customer service and product menu package design is a priority to focus on coffee shops. This study aims to analyze consumer perceptions of the product and service packages of Twenties coffee shops in Manado. This research is a type of quantitative research, which uses data obtained through questionnaires. The population of this research is people in Manado who have experience in the coffee industry, where the sample size is taken from 100 respondents who also have experience with coffee shops. The results of this study found that there is a positive relationship between product packaging and consumer perceptions. Mechanism of quality service has a significant effect on the level of consumer perception. Meanwhile, there is a positive influence that occurs between service quality and consumer perceptions where research finds that service quality increases consumer perceptions.
The Effect of gamification, design and service on marketing strategy of Mobile Legend (ML) in Manado
This study aims to determine the effect of gamification on the marketing strategy of Mobile Legend (ML) in Manado, the effect of design on the marketing strategy of Mobile Legend (ML) in Manado, the effect of service on the marketing strategies of Mobile Legend (ML) in Manado and the effect of gamification, design and service simultaneously on the marketing strategy of Mobile Legend (ML) in Manado. The research approach used in this research is quantitative using associative method. Collecting data in this study using research questionnaires. The data analysis technique in this study used multiple linear regression analysis. The results showed that (1) Gamification had a significant effect on the Marketing Strategy of Mobile Legend (ML) in Manado, (2) Design had a significant effect on the Marketing Strategy of Mobile Legend (ML) in Manado, (3) Service had a significant effect on the Marketing Strategy of Mobile Legend (ML) in Manado and (4) Gamification, Design and Services have a significant effect on the Marketing Strategy of Mobile Legend (ML) in Manado
ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA PEGAWAI YANG MELAKUKAN WORK FROM HOME DAN YANG MELAKUKAN WORK FROM OFFICE DI BAPPEDA PROVINSI SULAWESI UTARA PADA MASA PANDEMI COVID 19
Abstrak: Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor penting dalam mencapai tujuan organisasi. Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk menganalisis perbandingan kinerja pegawai yang melakukan work from home dan yang melakukan work from office di Bappeda Provinsi Sulawesi Utara Pada Masa Pandemi Covid 19. Penelitian ini menggunakan pendekatan komparatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai ASN Bappeda Provinsi Sulawesi Utara yang berjumlah 68 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan dalam menentukan jumlah sampel digunakan kriteria yaitu proporsi jumlah sampel yang sama sehingga diperoleh 34 orang pegawai yang melakukan work from home dan 34 pegawai yang melakukan work from office sebagai sampel. Analisis data menggunakan uji independent sample t - test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara kinerja pegawai yang melakukan work from home dan yang melakukan work from office di Bappeda Provinsi Sulawesi Utara. Kata Kunci: perbandingan kinerja pegawai, work from home, work from office
THE EFFECT OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP AND TRANSACTIONAL LEADERSHIP TOWARD EMPLOYEE CREATIVITY ON SMALL-MEDIUM ENTREPRISES IN MANADO
In developed countries, concern on SMEs is very high. This is due to the fact that SMEs has been considered as the backbone of the economy. However, SMEs are vulnerable to a variety of internal as well as external barriers. As a consequence, governments’ attention to SMEs is mostly in the form of creating conducive environment, entrepreneurship development, access improvement to both domestics and international markets, providing financial facilities, the competitiveness improvement and providing information and supporting network.. The creativity may depend on the employee or situation; an employee may want to be in contact at highest or lowest level although he or she has great potential. The purpose of this study are Transformational Leadership and Transactional Leadership have a simultaneous effect on Employee Creativity at Restaurant-based Small-Medium Entreprises in Manado. The Result shows that the independent variable which are Transformational Leadership and Transactional Leadership simultaneously affect Employee Creativity as the dependent variable.
Employee Perception Analysis of The Use Fingerprint Attendance System at Department of Manpower and Transmigration of Southeast Minahasa
Currently technology is also used in various work activities, one of which is the attendance system. Attendance is an activity or routine carried out by employees to prove that they are present or not present at work in a company. This attendance relates to the application of discipline determined by each company or institution. The purpose of this study is to find out the employee perception of the usage of fingerprint absence system, in this case within the employees of Department of Manpower and Transmigration of Southeast Minahasa. This study uses a qualitative method and interview toward informants were conducted in order to gain information regarding the phenomenon. The findings of this study show that the current system is better than the previous system in terms of usability and convenience, behavior changes because employees become more disciplined at work and are quite effective in reducing the risk of fraud. Based on the result, there are several recommendations which are maintenance regarding the machine that used by the employees and giving reward toward employees that can maintain one hundred percent rate of entering the office on time to boost the morale of the employees. Keywords: Employee Perception, Fingerprint Absence System
The Impact of Product Packaging and Packaging Design on Consumer Behavior in North Sulawesi (Study Case on Wardah Cosmetics)
emergence of the Covid-19 outbreak which has further complicated the development of products that are being marketed. Companies are required to continue to try to maintain customer trust and loyalty in order to continue to see their products. That's why looking at the cosmetics market today companies are competing to make products more innovative and of high quality both in terms of packaging and design, as well as for the product itself so that it can influence consumer behavior in buying products that are marketed. The purpose of this study is to analyze the influence of product packaging and product design from Wardah Cosmetics to influence consumer purchasing behavior. The type of method carried out is quantitative research methods. The sampling method is carried out by distributing questionnaires to Wardah Cosmetics consumers. The results obtained from this study are that product packaging and packaging design have a significant effect on the purchasing behavior of consumers of Wardah products. Keyword: Product Packaging, Packaging Design, Consumer Buying Behavior
THE INFLUENCE OF TRUST, CONVENIENCE AND PRODUCT DIVERSITY ON PURCHASE DECISION OF TOKOPEDIA CLOTHING PRODUCT (A STUDY ON STUDENTS OF IBA BATCH 2016 FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS)
Abstract: The purpose of this study is to find out the influence of trust, convenience, and product diversity towards purchase decision. The research Methodology used is descriptive using multiple linear regression test. 47 samples were collected with questionnaire distributed to students of IBA Batch 2016. The conclusion on this study were (1) trust partially influence positive and significant relathionship with purchase decision. (2) convenience partially influence positive and significant relationship with purchase decision (3) product diversity influence partially positive and significant relationship with purchase decision.(4) trust, convenience, and product diversity is simultaneously influence the purchase decision. Keywords: trust, convenience, product diversity, purchase decision.
THE ANALYSIS OF BRAND IMAGE ON PRODUCT PURCHASE DECISIONS AT BLACK CUP COFFEE & ROASTER MANADO
The formulation of the problem in this study is how does brand image affect purchasing decisions at Black Cup Coffee & Roaster Manado. The aim of this research is to find out how brand image affects purchasing decisions at Black Cup Coffee & Roaster Manado. In this study, the researcher took a descriptive type of research using a qualitative approach because the purpose of this study was to make a systematic, factual, and accurate description, picture, or painting of the facts, characteristics, and relationships between the phenomena being investigated.the researcher concluded that the brand image of a business is sufficient to determine the purchase decision to buy the products offered by business actors, among the most dominant from the informants, namely having their own characteristics and having good product quality, so that it makes customers comfortable and getting used to it. come to Black Cup Coffee and Roaster. The management of Black Cup Coffee & Roaster must pay attention, there are several points that become complaints, namely, coffee quantity is lacking, there is no wifi, only one toilet,insufficient seats and still not comfortable. And it would be nice, all aspects that become complaints must be corrected immediately for the convenience of future customers who come.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ALTRACO UTAMA NUSANTARA DI MANADO
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan secara parsial dan simultan pada PT Altraco Utama Nusantara di Manado. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampel jenuh dimana sampel yang di ambil disini adalah seluruh jumlah dari populasi yaitu 85 Orang karyawan. Sehingga sampel di dalam penelitian ini adalah 85 orang responden. Metode analisis yang digunakan dalam penilitian ini adalah Analisis Regresi Linear Berganda, dilengkapi dengan perhitungan Uji Validitas dan Reabilitas, Uji asumsi klasik, Koefisien Korelasi dan Koefisien Determinasi, Pengujian Hipotesis secara persial dengan Uji t dan secara simultan dengan Uji F. Hasil penelitian adalah sebagai berikut: Budaya Organisasi dan Motivasi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan secara simultan. Budaya Organisasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan secara parsial. Motivasi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan secara parsial. Kata Kunci: budaya organisasi, motivasi, kinerja karyawan
Analisis Perbandingan Kinerjanya Keuangan Berdasarkan Diversifikasi Usaha Pada Sub Sektor Perusahaan Kosmetik Dan Barang Keperluan Rumah Tangga Yang Terdaftar Di BEI
Abstrak: Kinerja keuangan merupakan salah satu faktor yang digunakan untuk menilai kondisi keuangan suatu perusahaan yang dilakukan berdasarkan analisis rasio keuangan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Perbandingan Kinerja Keuangan Berdasarkan Diversifikasi Usaha Pada Sub Sektor Perusahaan Kosmetik Dan Barang Keperluan Rumah Tangga Yang Terdaftar Di BEI. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 6 perusahaan yang diperoleh melalui teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah Uji Independent Sample T Test. Hasil penelitian menemukan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan berdasarkan rasio keuangan current ratio. Terdapat perbedaan yang signifikan berdasarkan rasio keuangan debt to equity ratio. Terdapat perbedaan yang signifikan berdasarkan rasio keuangan total asset turnover. Terdapat perbedaan tidak signifikan berdasarkan rasio keuangan return on equity. Terdapat perbedaan tidak signifikan berdasarkan rasio keuangan earning per share pada perusahaan dengan diversifikasi usaha 2 segmen dan 3 segmen. Kata Kunci: Kinerja Keuangan, current ratio, debt to equity ratio, total asset turnover, return on equity, earning per share, diversifikasi usaha
PENGARUH PERSEPSI, EKUITAS MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR HONDA (STUDI PADA PT. DAYA ADICIPTA WISESA DI MANADO)
Pandemi covid-19 menyebabkan kepanikan dan kecemasaan seluruh lapisan masyarakat di seluruh dunia termasuk indonesia. Covid-19 di indonesia diumumkan oleh pemerintah pertama kalinya pada awal maret 2020 terkait adanya warga negara indonesia yang positif oleh virus ini. Adanya pandemic covid-19 mengakibatkan semua aktivitas harus dilakukan dengan menerapkan physical distancing ataupun social distancing sesuai dengan protokol kesehatan demi keselamatan bersama. Physical distancing atau social distancing adalah upaya untuk menjaga jarak sosial, pandemi covid-19 ini menganggu beberapa kegiatan yang ada termasuk kegiatan rantai produksi industri yang mengakibatkan perputaran bisnis terhambat macet sedangkan pengusaha memiliki kewajiban yang harus tetap dijalankan. Keputusan pembelian merupakan serangkaian proses yang berawal dari konsumen mengenal masalahnya, mencari informasi tentang produk atau merek tertentu dan mengevaluasi produk atau merek tersebut seberapa baik masing-masing alternatif tersebut dapat memecahkan masalahnya, yang kemudian serangkaian proses tersebut mengarah kepada keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi, ekuitas merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil uji hipotesis ditemukan bahwa secara simultan persepsi, ekuitas merek, dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, namun secara parsial ekuitas merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sebaiknya PT. Daya Adicipta Wisesa di Manado agar meningkatkan Ekuitas dari mereknya sehingga produk tersebut akan lebih banyak diketahui oleh konsumen dan mudah di ingat, serta pelayanan dan informasinya kemudian daripada itu adalah keunggulan-keunggulan dari produk tersebut seperti daya tahan dan variasi dari produk tersebut. Kata Kunci : Persepsi, Ekuitas Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian.
PENGARUH KEPUASAN KERJA, INTERNAL LOCUS OF CONTROL, DAN EKSTERNAL LOCUS OF CONTROL TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PT. ANGKASA PURA SUPPORT DI MANADO
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja, internal locus of control dan eksternal locus of control terhadap prestasi kerja pegawai PT. Angkasa pura support di Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah 147 dengan sampel dalam penelitian berjumlah 80 sampel. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, metode pengumupulan data yang digunakan adalah wawancara dan angket. Selanjutanya data diolah melalui software SPSS 24. Teknik analisis data menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji hipotesis f dan t, koefisien korelasi dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepuasan kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap prestasi kerja pegawai PT. Angkasa pura support di Manado, secara parsial internal locus of control berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja pegawai PT. Angkasa pura support di Manado, secara parsial eksternal locus of control berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap prestasi kerja pegawai PT. Angkasa pura support di Manado dan secara simultan kepuasan kerja internal locus of control dan eksternal locus of control berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja pegawai PT. Angkasa pura support di Manado. Saran yang dapat diberikan adalah perusahaan sebaiknya mempertahankan dan meningkatkan kepuasan kerja, internal locus of control dan eksternal locus of control yang ada sehingga akan meningkatkan prestasi kerja. Kata kunci: Kepuasan Kerja, Internal Locus of Control, Eksternal Locus of Control, Prestasi Kerja.
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN BAHAN BANGUNAN (STUDI KASUS UD BANGUN NUSANTARA MINAHASA)
Strategi pemasaran adalah tujuan dan sasaran serta serangkaian kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat tercapainya tujuan pemasaran suatu perusahaan. Volume penjualan merupakan hasil dari kegiatan penjualan yang dilakukan dalam usahanya untuk mencapai sasaran yaitu mendapatkan keuntungan atau laba.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keseluruhan strategi pemasaran produk, harga, tempat, promosi berpengaruh secara simultan dalam meningkatkan volume penjualan bahan bangunan di toko UD Bangun Nusantara Minahasa. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pengambilan data yang digunakan melalui kuesioner dan observasi. Dalam menganalisis data, digunakan angket/kuesioner metode skala likert untuk strategi pemasaran (X) dan volume penjualan (Y).Hasil penelitian ini berdasarkan pengujian uji T bahwa produk, harga, tempat, dan promosi berpengaruh positif secara simultan dan signifikan terhadap volume penjualan. Dapat disimpulkan bahwa hipotesis diterima. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara strategi pemasaran terhadap volume penjualan di toko UD Bangun Nusantara Minahasa.
PENGARUH PROMOSI JABATAN, REKAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PADA PT. PLN UNIT INDUK WILAYAH SULUTTENGGO)
Setiap organisasi selalu berusaha untuk dapat mencapai tujuannya. Hal ini dikarenakan sumber daya manusia memiliki peran sebagai subyek pelaksana kegiatan dan kebijakan operasional suatu organisasi, perusahaan, badan ataupun sejenisnya. Salah satu permasalahan yang sangat krusial dalam mekanisme perusahaan adalah masalah karyawan dan kinerjanya. Banyaknya kajian yang menyoroti kinerja karyawan menunjukkan bahwa masalah yang terkait dengan kinerja karyawan perlu mendapatkan perhatian yang serius. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Promosi Jabatan, Rekan Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja pada PT. PLN Unit Induk Wilayah Suluttenggo.Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. PLN Unit Induk Wilayah Suluttenggosebanyak 133 orang, sample yang diambil penelitian ini sebanyak 100 orang. Pengambilan sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan rumus slovin, dan teknik analisis menggunakan teknik Analisis Regresi Linear Berganda. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara, teknik penyebaran kuesioner dan teknik kepustakaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel promosi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja, variabel rekan kerja berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Kinerja, dan variabel lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja. Simpulan dalam penelitian ini adalah peningkatan kinerja organisasi dapat dicapai melalui pembaharuan profesionalisme, kreativitas, dan kesejahteraan. Saran bagi PT. PLN Unit Induk Wilayah Suluttenggo adalah Penting bagi pihak PT. PLN Unit Induk Wilayah Suluttenggo agar memperhatikan internal danlingkungan kerja yang menjadi determinan Kinerja.
Analisis Penentuan Strategi Pemasaran Pada UMKM Ayam Presto Bu Ayu di Manado Pada Saat Pandemi Covid-19
Strategi Pemasaran adalah serangkaian tujuan dan upaya, yang dilakukan oleh perusahaan dalam rangka mencapai tujuan tertentu. Matriks EFE, Matriks IFE dan Matriks IE merupakan salah satu konsep penentuan strategi yang digunakan untuk melihat faktor eksternal perusahaan yaitu threats dan opportunity kemudian diikuti dengan faktor internal yaitu weakness dan strength. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ancaman, peluang, kelemahan dan kekuatan yang dimiliki oleh UMKM Ayam Presto Bu Ayu dan strategi pemasaran yang diterapkan pada saat pandemi Covid-19. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, kuesioner, dan observasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa skor matriks EFE yaitu 3,486 dan matriks IFE yaitu 3,73, hal ini menunjukkan bahwa Ayam Presto Bu Ayu berada di Kuadran I Matriks sehingga Ayam Presto Bu Ayu berada di strategi pemasaaran tumbuh dan membangun (grow and build). Ayam Presto Bu Ayu berada dalam posisi strategis yang baik dan dapat memanfaatkan peluang yang ada dan menghindari ancaman.
DAYA TARIK WISATA, CITRA DESTINASI DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG PADA OBJEK WISATA PANTAI KENZO DESA KOMBI
Keputusan berkunjung konsumen pada suatu objek wisata merupakan hal yang penting dalam eksistensi suatu objek wisata. Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Daya Tarik Wisata, Citra Destinasi Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Objek Wisata Pantai Kenzo Desa Kombi. Keputusan berkunjung adalah proses keputusan dimana pengunjung benar-benar memutuskan untuk berkunjung dan menikmati objek atau jasa diantara berbagai macam pilihan alternatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung pantai Kenzo Kolongan Kecamatan Kombi yang berjumlah 11.113 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling dan rumus slovin. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 99 orang responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan daya tarik wisata secara parsial berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan berkunjung. Citra destinasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung. Electronic word of mouth secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan berkunjung. Serta berdasarkan pengujian simultan ditemukan bahwa daya tarik wisata, citra destinasi dan electronic word of mouth secara bersama – sama atau simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan berkunjung pada objek wisata Pantai Kenzo Kolongan Kecamatan Kombi. Saran yang dapat diberikan adalah Pantai Kenzo sebaiknya semakin memperhatikan daya tarik wisata yang ada karena memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap keputusan berkunjung. Kata Kunci: daya tarik wisata, citra destinasi, electronic word of mouth, keputusan berkunjung
ANALISIS EFEKTIVITAS BAURAN PROMOSI TERHADAP TINGKAT KUNJUNGAN WISATAWAN DI OBJEK WISATA RELIGIUS BUKIT KASIH KANONANG KABUPATEN MINAHASA
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa efektivitas bauran promosi terhadap tingkat kunjungan di objek wisata religius Bukit Kasih Kanonang Kabupaten Minahasa. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah wisatawan yang mengunjungi objek wisata religius Bukit Kasih yang tidak diketahui jumlahnya. Sampel dalam penelitan ini berjumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, dan observasi. Metode analisis yang digunakan yaitu menggunakan program SPSS 23 dan excel. Uji validitas dan uji reliabilitas digunakan untuk menguji keandalan kuesioner. Analisis regresi linier berganda dan Uji hipotesis digunakan untuk mengukur keefektifan bauran promosi yang dilakukan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, pemasaran langsung, hubungan masyarakat secara simultan berpengaruh signifikan terhadap tingkat kunjungan wisatawan di objek wisata religius Bukit Kasih. Selanjutnya secara parsial, periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, pemasaran langsung, hubungan masyarakat berpengaruh positif dan signifikan terhadap objek wisata religius Bukit Kasih. Kata Kunci: Efektivitas, Bauran Promosi, Tingkat Kunjungan, Objek Wisata
STRATEGI PENGEMBANGAN PASAR TRADISIONAL SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PEDAGANG DAN PENGUNJUNG PADA PASAR RAKYAT TOMBATU KABUPATEN MINAHASA TENGGARA
Pasar tradisional sangat berperan penting dalam pertumbuhan ekonomi di Indonesia dan merupakan tulang punggung perekonomian yang tidak bisa dibiarkan. Pengelolaan Pasar Rakyat Tombatu terutama strategi pengembangan pasar sebagai upaya peningkatan kepuasan pedagang dan pengunjung sebagai konsumen menjadi fokus penelitian ini. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi yang tepat dalam pengembangan pasar tradisional sebagai upaya peningkatan kepuasan pedagang dan pengunjung pasar Rakyat Tombatu. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Sumber data dalam penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari hasil analisis melalui tahap matriks IFAS dan EFAS, diagram SWOT, dan matriks SWOT dapat diketahui bahwa jenis-jenis strategi yang tepat yang dapat diterapkan Pasar Rakyat Tombatu adalah strategi integrasi ke belakang, strategi penetrasi pasar, strategi integrasi horizontal, strategi pengembangan produk, strategi pengembangan pasar, dan strategi modernisasi pasar.
THE INFLUENCE OF CELEBRITY ENDORSEMENTS AND ELECTRONIC WORD-OF-MOUTH OF GENERATION Z PURCHASE DECISION OF SCARLETT WHITENING PRODUCTS
Technological developments in this era make many things easy, from accessing information to shopping on the internet. These days, many people choose to type what they will buy in internet searches and the results of these searches can have an effect on purchase decision. The higher growth rate of social media users makes entrepreneurs choose marketing strategies by utilizing the internet to communicate, provide information and promote their business to consumers. The purpose of this study is to find out whether the influence of celebrity endorsement and electronic word-of-mouth on Generation Z’s purchase decision of Scarlett Whitening products. This study uses quantitative method and the researchers distributed questionnaires and samples and used 100 respondents. The results of this study found that celebrity endorsement and electronic word-of-mouth partially had a significant positive effect on Generation Z’s purchase decision of Scarlett Whitening products and the results also showed that celebrity endorsement and electronic word-of-mouth simultaneously had a positive and significant effect on generation z’s purchase decision.
PENGARUH KETERAMPILAN KERJA, PENGALAMAN KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH DI DESA LEILEM
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh keterampilan kerja, pengalaman kerja dan kemampuan Kerja secara bersama-sama maupun parsial terhadap kinerja karyawan pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Meubel di Desa Leilem. Sektor Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) merupakan salah satu sektor penting yang mendukung pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Setiap orang atau beberapa orang yang menjalankan suatu model usaha di rumah atau satu lokasi tertentu memberikan akses pekerjaan dan penghidupan yang layak untuk sebagian kalangan masyarakat di Indonesia, khususnya untuk mereka yang tidak dapat bekerja di sektor pekerjaan formal. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian asosiatif dengan Teknik analisis data regresi linier berganda. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner penelitian yang dibagikan kepada 83 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Keterampilan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah Di Desa Leilem, Pengalaman Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah Di Desa Leilem, Kemauan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah Di Desa Leilem dan Keterampilan Kerja, Pengalaman Kerja dan Kemauan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan Pengalaman Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah Di Desa Leilem
A QUALITATIVE STUDY OF CUSTOMER PERCEPTION WITHIN MODOINDING MARKET DURING THE COVID-19 PANDEMIC
Pasar Modoinding is one of the well-known traditional market in North Sulawesi, especially in South Minahasa region. The current condition of Pasar Modoinding now also is directed in a positive way with the idea of modernizing the market in order to attract more customers. The main problem now is regarding the customer perception of Pasar Modoinding during the Covid-19 Pandemic, despite the development of market that will be done in the near future. The problem risen regarding customer perception because of the status quo of traditional market itself, during the pandemic most of people are afraid to go out from home because of the virus that can easily spread. The purpose of this study is to see about the customer perception during Covid-19 Pandemic, in this case within the Modoinding Market. The result shows that customer perception which can be measured with 3 main aspects such as perceived risk, perceived value and perceived quality can shift the perception especially during the pandemic. Based on the result, the researcher provided recommendation which is to adapt with the current condition of Covid-19 pandemic by looking upon the health protocol and also other aspects during the pandemic.
PENGARUH FIRM SIZE, INSTITUTIONAL OWNERSHIP, DAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONBILITY PADA PERUSAHAAN INDEKS LQ45 YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2015-2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Firm Size, Institutional Ownership, dan Good Corporate Governance terhadap pengungkapan Corporate Social Responsibility pada Perusahaan LQ45 yang terdaftar di BEI periode 2015-2019. Penelitian ini menggunakan jenis data kausal komparatif adalah salah satu dari jenis penelitian pendekatan kuantitatif. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, sampel sebanyak 16 emiten. Sumber data dalam penelitian ini adalah data sekunder, Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan menggunakan alat analisis program STATA versi 16. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa Variabel Firm Size berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap Pengungkapan Corporate Social Responbility, Institutional Ownership berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Pengungkapan Corporate Social Responbility dan Good Corporate Governance berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pengungkapan Corporate Social Responbility. Secara simultan Firm Size, Institutional Ownership dan Good Corporate Governance berpengaruh signifikan terhadap pengungkapan Corporate Social Responbility.
PENGARUH TINGKAT KESEHATAN BANK TERHADAP DIVIDEN PADA PERUSAHAAN PERBANKAN KATEGORI BUKU 4
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh tingkat kesehatan bank terhadap dividen pada Bank Umum berdasarkan Kegiatan Usaha (BUKU) 4 periode 2014-2020. Variabel independen dalam penelitian ini yaitu Risk Profile diukur dengan Non Performing Loan (NPL), Good Corporate Governace (GCG) diukur dengan nilai komposit yang merupakan penilaian sendiri dari masing-masing bank (Self Assessment), Earnings diukur dengan Net Interest Margin (NIM), dan Capital diukur dengan Capital Adequacy Ratio (CAR) serta variabel dependen dalam penelitian ini yaitu Dividen diukur dengan Dividend Payout Ratio (DPR). Teknik pengumpulan sampel yaitu sampel jenuh dimana sampel yang digunakan sebanyak 7 perusahaan perbankan, dengan teknik pengumpulan data berupa dokumentasi dalam bentuk Annual Report perbankan. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan bantuan program STATA 16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Risk Profile tidak berpengaruh signifikan terhadap Dividen, Good Corporate Governance tidak berpengaruh signifikan terhadap Dividen, Earnings berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Dividen, dan Capital berpengaruh positif dan signifikan terhadap Dividen. Secara simultan Risk Profile, Good Corporate Governance, Earnings dan Capital berpengaruh signifikan terhadap Dividen.
The Influence of Perceived Ease of Use, Perceived Risk and Consumer Trust towards Merchant Intention in using QRIS as a Digital Payment Method
The purpose of this research is to analyze the influence of Perceived Ease of Use, Perceived Risk and Consumer Trust towards Merchant Intention in using Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) simultaneously or partially. This research method uses questionnaire data collection techniques with the respondent data of 100 people. The result showed that Perceived Ease of Use has significant effect on Merchant Intention in using QRIS as a digital payment method, while Perceived Risk and Consumer Trust has no significant effect on Merchant Intention in using QRIS as a digital payment method. From these results, it is recommended for merchants who have not switched to non-cash transactions, it is hoped that they can use QRIS as a digital payment method, considering that QRIS has low risk, is easy to use and can save time quickly and efficiently. Also, it is recommended for further researchers to able to expand this research.
THE INFLUENCE OF COMPENSATION ON EMPLOYEE PRODUCTIVITY IN PANDEMIC ERA AT PT TERANG MULIA GAS MANADO
This study aims to analyze the influence of compensation on PT Terang Mulia Gas Manado productivity in pandemic era. This research is a qualitative research methodology which is descriptive research and takes about 6 informants as permanent employees who actively work in PT Terang Mulia Gas Manado. In this research, the data used in this research consist of two types of data, which is primary and secondary data. Primary data are gained from in-depth interviews and secondary data are taken from several books, journals, and previous research. Based on the results of data analysis and discussion, it can be withdrawn the conclusion that. Compensation is capable of exerting considerable influence to increase employee work productivity, at PT Terang Mulia Gas Manado. The existence of compensation will provide good benefits to the performance of employees, the Company will get and maintain the existence of employees with good quality. The company can spur employee performance by direct compensation also indirect compensation based on the company’s policies and company’s work motivations.
THE INFLUENCE OF DESTINATION IMAGE, EXPERIENTIAL QUALITY AND E-WORD OF MOUTH TOWARDS TOURIST REVISIT INTENTION TO TOMOHON CITY AS TOURISM DESTINATION
The aims of this study is to figure out the influence of destination image, experiential quality and e-word of mouth towards tourist revisit intention to Tomohon city. This research uses quantitative methods. To achieve this goal, the researchers distributed questionnaires and the sample used was 100 tourists as the respondents. The findings of this study indicate that Destination image, experiential quality and E-Word of Mouth simultaneously influence the revisit intention. Destination image and E-Word of Mouth have effect on tourists' revisit intentions. Meanwhile, Experiential Quality has no effect on revisit intention
PENERAPAN AKUNTANSI BARANG DAGANG SOFA DI CV. TERENA MANADO
Persediaan mempunyai pengaruh dalam penyajian laporan keuangan. Hal tersebut karena dari laporan keuangan yang dihasilkan akan dapat menunjukan keadaan keuangan perusahaan yang sesungguhnya apakah mengalami keuntungan ataupun sebaliknya. Namun banyak perusahaan yang mengalami kesalahan atau kekeliruan dalam pencatatan persediaanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan akuntansi persediaan barang dagang sofa di CV. Terena Manado. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah Kualitatif deskriptif. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu CV. Terena cukup banyak mendapatkan keuntungan dari penjualan sofa sehingga pengelolaan bagian persediaan terutama pencatatan dan penilaian persediaan harus dilakukan dengan baik maka dari itu perlunya perusahaan menggunakan kartu persediaan agar lebih memaksimalkan dalam pencatatan dan penilaian persediaan barang dagang, sehingga dapat disimpulkan bahwa CV. Terena manado perlu menggunakan kartu stok atas semua barang yang dimiliki agar lebih terkontrol dengan baik dibagian persediaan barang dagang. Kata Kunci: Persediaan, pencatatan persediaan, penilaian persediaan
PENGARUH KOMPETENSI, KETERLIBATAN KERJA, DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI ASN DI DINAS PARIWISATA KOTA MANADO PADA MASA PANDEMI COVID-19
Ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai, diantaranya adalah kompetensi sebagai langkah untuk menganalisis juga menilai kemampuan pegawai dan penempatan sebagai upaya menciptakan efektifitas efisiensi kerja pegawai guna menghasilkan pendayagunaan sumber daya manusia yang optimal. Penempatan kerja berhubungan dengan upaya untuk menjamin bahwa kebutuhan jabatan dan karakteristik organisasi sangat cocok dengan keterampilan, pengetahuan serta kemampuan yang dimiliki oleh pegawainya.Dalam sebuah organisasi seringkali ditemukan pegawai yang tidak mampu menyelesaikan tugas yang harus diselesaikannya dengan baik karena kompetensinya tidak sesuai dengan tugas syang diberikan.Demi mencapai kinerja yang baik pada pegawai maka komptensi pegawai perlu ditingkatkan agar dapat mencapai tujuan organisasi.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan penempatan kerja secara parsial dan simultan terhadap kinerja pegawai.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh.Hasil penelitian menunjukan bahwa, secara simultan kompetensi, keterlibatan kerja, penempatan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dan secara parsial kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai sedangkan keterlibatan kerja dan penempatan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci: kompetensi, keterlibatan kerja, penempatan kerja, kinerja pegawai.
PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK EMINA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SAM RATULANGI)
Keputusan Pembelian untuk konsumen adalah hasil dari strategi pemasaran yang baik dari perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh brand image, brand trust dan digital marketing terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Emina pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi. Metode pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling, yaitu teknik pengambilan sampling yang memiliki ciri utama ialah anggota sampel yang dipilih secara khusus berdasarkan tujuan penelitian, sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian uji secara parsial menunjukkan bahwa brand image berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, brand trust berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, digital marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Dan uji simultan menunjukkan bahwa brand image, brand trust dan digital marketing secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND AMBASSADOR KPOP NCT DREAM TERHADAP ﻿KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK MIE LEMONILO DI MANADO
Strategi marketing yang efektif tentunya akan mempengaruhi konsumen dalam membuat keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk melihat Pengaruh Kualitas Produk dan Brand Ambassador Kpop NCT Dream terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Mie Lemonilo di Manado. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik Purposive Sampling. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 100 responden populasi masyarakat kota Manado. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian uji secara parsial menunjukkan bahwa Kualitas Produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian mie Lemonilo, Brand Ambassador Kpop NCT Dream secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian mie Lemonilo. Dan hasil penelitian uji secara simultan menunjukkan bahwa Kualitas Produk dan Brand Ambassador Kpop NCT Dream secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian mie Lemonilo.
PENGARUH ONLINE CUSTOMER RATING, SISTEM PEMBAYARAN CASH ON DELIVERY DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TIKTOK SHOP (STUDI PADA MAHASISWA DAN ALUMNI EQUIL CHOIR FEB UNSRAT)
Sebagian besar masyarakat Indonesia melakukan aktivitas belanja online. Apalagi di masa pandemi Covid-19, belanja online menjadi pilihan yang tepat untuk menjaga diri agar tidak terpapar Covid-19. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh online customer rating, sistem pembayaran cash on delivery dan online customer review terhadap keputusan pembelian online pada mahasiswa dan alumni equil choir secara parsial dan secara simultan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah penelitian kuantitatif. Menggunakan teknik sampling jenuh yaitu mengambil 100% sampel dari jumlah populasi sebanyak 101 responden. Berdasarkan hasil uji t online customer rating berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, sistem pembayaran cash on delivery berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dan online customer review tidak berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan berdasarkan uji F online customer rating, sistem pembayaran cash on delivery, dan online customer review secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: online customer rating, cash on delivery, online customer review, keputusan pembelian
PENGARUH STRUKTUR MODAL, PERTUMBUHAN PERUSAHAAN, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN KONSTRUKSI BANGUNAN DI BURSA EFEK INDONESIA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh struktur modal, pertumbuhan perusahaan dan ukuran perusahaan terhadap Nilai perusahaan (Tobins Q) Pada perusahaan Konstruksi bangunan yang terdaftar Di BEI 2016 – 2020. Metode pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, sampel yang digunakan sebanyak 10 perusahaan Konstruksi bangunan yang terdaftar Di BEI dari tahun 2016 - 2020. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian uji secara parsial menunjukkan bahwa: (1) struktur modal tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan, (2) pertumbuhan perusahaan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan (3) ukuran perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Uji simultan menunjukkan bahwa: Struktur Modal, Pertumbuhan Perusahaan, Ukuran Perusahaan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Nilai Perusahaan.
REAKSI PASAR MODAL SEBELUM DAN SESUDAH PENGUMUMAN RESESI EKONOMI INDONESIA 2020 PADA INDUSTRI PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BEI
Pasar modal mempunyai peranan yang penting dalam kehidupan ekonomi, terutama dalam proses alokasi dana masyarakat. Keterbukaan informasi memainkan peran yang penting dalam aktivitas pasar modal sebab informasi yang diterima oleh pelaku pasar modal merupakan masukan agar dapat membuat keputusan untuk berinvestasi secara rasional. Peristiwa resesi ekonomi Indonesia merupakan peristiwa berskala nasional yang dapat berdampak luas dan berpengaruh terhadap iklim investasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengukur apakah pengumuman resesi ekonomi Indonesia Tahun 2020 memberikan dampak yang signifikan bagi pasar modal yang dilihat dari sisi Abnormal Return dan Trading Volume Activity. Periode pengamatan dilakukan selama 7 hari sebelum dan 7 hari setelah pengumuman. Jenis penelitian kuantitatif dengan metode komparatif. Metode sampel yang digunakan Purposive Sampling, dengan jumlah 29 perusahaan perbankan yang terdaftar di bursa efek Indonesia. Dengan pengujian menggunakan Kolmogrov-Smirnov untuk mengetahui apakah data berdistribusi normal atau tidak, kemudian menggunakan Paired Sample T-Test untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan pengumuman Resesi Ekonomi Indonesia yang terjadi pada Tahun 2020 tidak mengandung informasi yang menyebabkan pasar bereaksi. Hal ini dibuktikan dengan tidak adanya perubahan yang signifikan dari rata-rata abnormal return dan rata-rata trading volume activity sebelum dan sesudah pengumuman resesi ekonomi Indonesia. Kata Kunci: abnormal return, trading volume activity, resesi ekonom
ANALISIS PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN BANK DENGAN MENGGUNAKAN METODE RGEC PADA BANK PEMBANGUNAN DAERAH SE INDONESIA PERIODE 2017-2020
Tingkat Kesehatan suatu bank sangat penting dalam pembentukan kepercayaan masyarakat dalam perbankan. Penilaian tingkat kesehatan ini menggunakan metode RGEC (Risk Profile, Good Corporate Governance, Earning, Capital). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesehatan Bank pada BPD se-Indonesia pada periode tahun 2017-2020 dengan menggunakan pendekatan metode RGEC (Risk Profile, Good corporate Governance, Earning dan Capital. Sampel pada penelitian ini yaitu 5 perusahaan perbankan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif. Variable Risk Profile di ukur melalui 8 jenis risiko, Good Corporate Governace diukur dengan penilaian self assessment dari perusahaan, Earning diukur dengan menggunakan rasio ROA, NIM dan BOPO, serta Capital diukur dengan menggunakan rasio CAR. Semua Variabel akan dinilai dengan menyesuaikan table peringkat komposit dari masing-masing factor. Penelitian ini menggunakan uji statistic One-way Anova untuk menentukan perbedaan beberapa Bank Pembangunan Daerah. Hasil Penelitian yang telah dilakukan menunjukan bahwa kelima BPD yang menjadi sampel penelitian dalam keadaan sangat sehat. Bank yang diteliti rata-rata memperoleh peringkat komposit 1 yang berarti sangat sehat sehingga bank dapat diasumsikan dapat menghadapi pengaruh negative baik dari lingkungan internal perusahaan maupun eksternal perusahaan. Secara statistic menunjukan bahwa factor Risk Profile dan GCG Ho diterima dan Ha ditolak, ini berarti tidak ada perbedaan yang signifikan dari kelima BPD, sedangkan pada factor Earning dan Capital Ho ditolak dan Ha diterima, ini berarti ada perbedaan yang signifikan dari kelima BPD selama periode 2017-2020. Kata Kunci: tingkat kesehatan bank, metode risk profile, good corporate governance, earning, dan capital (rgec)
PENGARUH RISIKO GEOPOLITIK, PROFTABILITAS DAN LEVERAGE TERHADAP RETURN SAHAM PERUSAHAAN PERTAMBANGAN SUBSEKTOR MIGAS YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh risiko geopolitik, profitabilitas dan Leverage terhadap return saham perusahaan industri Pertambangan Subsektor Migas yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2016-2020. Jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif. Sampel berjumlah 6 perusahaan Pertambangan Subsektor Migas hasil dari Purposive Sampling. Dengan teknik analisis regresi data panel menggunakan stata 16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risiko geopolitik indikator GPR Indonesia, profitabilitas indikator ROA dan Leverage indikator DER tidak memiliki pengaruh yang signifikan secara parsial maupun secara simultan terhadap return saham perusahaan Pertambangan Subsektor Migas yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2016-2020. Kata Kunci: GPR Indonesia, ROA, DER, Return Saham
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP JOB SATISFACTION DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. SHIELD ON SERVICE INDONESIA CABANG MANADO
Pada dasarnya setiap perusahaan atau organisasi pasti menuntut karyawannya untuk bekerja efektif dan efisien dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Maka dari itu setiap organisasi membutuhkan organizational citizenship behavior yang tertanam pada diri karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen orgnisasi terhadap job satisfaction dengan OCB sebagai variabel intervening pada PT. Shield On Service Indonesia Cabang Manado. Metode penelitian yang digunakan yaitu asosiatif dengan teknik analisis data menggunakan PLS. Teknik pengumpulan data yang digunakan didalam penelitian ini adalah kusioner dengan 54 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Komitmen organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap job satisfaction pada PT. Shield On Service Indonesia Cabang Manado, (2) Komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior pada PT. Shield On Service Indonesia Cabang Manado, (3) organizational citizenship behavior berpengaruh signifikan terhadap job satisfaction pada PT. Shield On Service Indonesia Cabang Manado. Perusahaan sebaiknya lebih memperhatikan karyawan agar memiliki komitmen yang tinggi sehingga akan ada rasa kepuasan dalam bekerja. Kata kunci: komitmen organisasi, job satisfaction, organizational citizenship behavior
HUBUNGAN KOMUNIKASI DAN KETERLIBATAN KERJA DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN HOTEL GRAN PURI MANADO
Abstrak: Kepuasan kerja merupakan faktor yang penting terhadap prestasi seorang karyawan. Karyawan yang merasakan kepuasan dalam bekerja akan bekerja secara maksimal yang akhirnya akan berdampak baik bagi perusahaan. Hotel Gran Puri Manado merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di industri jasa hospitality di Kota Manado. Untuk menjaga keberlanjutan bisnis, perusahaan memerlukan karyawan yang dapat bekerja maksimal dan diimbangi dengan adanya kepuasan kerja karyawan. Beberapa faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan kerja adalah komunikasi dan keterlibatan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan komunikasi dan keterlibatan kerja dengan kepuasan kerja karyawan Hotel Gran Puri Manado. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis chi-square. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan Hotel Gran Puri Manado yang berjumlah 72 orang dengan teknik sampling jenuh. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa terdapat hubungan antara komunikasi dengan kepuasan kerja, dan tidak terdapat hubungan antara keterlibatan kerja dengan kepuasan kerja. Kata Kunci: Komunikasi, Keterlibatan Kerja, Kepuasan Kerja
PENGARUH KOMUNIKASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA SEKOLAH TINGGI ILMU BAHASA ASING (STIBA) TELIG MANADO
Kepuasan kerja merupakan aspek penting dalam sebuah perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Komunikasi dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Sekolah Tinggi Ilmu Bahasa Asing (STIBA) Teling Manado. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel jenuh dimana seluruh populasi yang berjumlah 36 orang dijadikan sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik metode survey, dengan membagikan kuesioner dengan jumlah responden 36 orang. Hasil penelitian menunjukkan (1) Komunikasi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Sekolah Tinggi Ilmu Bahasa Asing (STIBA) Teling Manado, hal ini dikarenakan signifikansi lebih besar dari 0,05. Dan (2) Kompensasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Sekolah Tinggi Ilmu Bahasa Asing (STIBA) Teling Manado, hal ini dikarenakan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05. Serta (3) Komunikasi dan Kompensasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja . Kata Kunci: Komunikasi, Kompensasi, Kepuasan Kerja
Analisis Perlakuan Akuntansi Penerimaan Pajak Restoran di Kota Manado
Sebagai ibu kota dari provinsi Sulawesi utara, Kota Manado merupakan pusat tempat perdagangan di Sulawesi utara, pembukaan restoran, rumah makan, coffe shop dan bar di Kota Manado meningkat dengan sangat pesat.Tentunya semakin banyak fasilitas penyedia makanan di Kota Manado, semakin banyak penerimaan yang di terima melalui pajak restoran. Dan semakin besar tanggung jawab dari Pemerintah Kota Manado dalam mengatur dan mengelolah setiap penerimaan pendapatan pajak restoran pada sisi akuntansi menyangkut menyangkut segala prosedur pengukuran, pengakuan, pencatatan, penyajian, dan pengungkapan yang diterapkan di Kota Manado apakah sudah sesuai atau tidak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perlakuan akuntansi penerimaan pajak restoran di Kota Manado apakah sudah memadai. Objek penelitian ini adalah Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset daerah Kota Manado (BKAD). Penelitian ini menggunakan data sekunder dan bersifat kualitatif, dengan analisis data analisis deskriptif. Dan menggunakan teknik pengumpulan data, teknik observasi, teknik wawancara, teknik dokumentasi. Hasil penelitian ini menujunkan penerapan perlakuan akuntansi terhadap penerimaan pajak restoran yang diterapkan di Kota Manado sudah berjalan dengan sangat baik dan memadai karena telah sesuai dengan Peraturan Pemerintah No.71 2010 tentang Standar Akuntansi Pemerintah dan PSAP Kata Kunci: perlakuan akuntansi, pajak restoran, kota manado
Evaluasi Penerimaan PPh Pasal 4 Ayat 2 Wajib Pajak UMKM Menurut PP NO. 45 Tahun 2018 di KPP Pratama Manado
Pendapatan terbesar di Indonesia adalah pajak. Salah satu fungsi pajak adalah budgetair yaitu sebagai sumber penerimaan yang digunakan untuk membiayai pengeluaran negara. Berbagai upaya telah dilakukan untuk memaksimalkan penerimaan pajak, misalnya pada 1 Juli 2018, Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018 resmi diundangkan yang merupakan perubahan dari Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2013. Dalam Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018, terdapat penurunan tarif pajak PPh Final dari 1% menjadi 0,5% untuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perkembangan penerimaan PPh Pasal 4 Ayat 2 Wajib Pajak UMKM berdasarkan PP No. 46 Tahun 2013 diubah menjadi PP No. 23 Tahun 2018. Penelitian ini menggunakan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa dalam perkembangan penerimaan PPh Pasal 4 Ayat 2 Wajib Pajak UMKM di KPP Pratama Manado masih kurang dan fluktuatif, artinya terjadi perubahan kenaikan dan penururan penerimaan, sehingga dalam meningkatkan penerimaan pajak dari sektor UMKM belum tercapai dengan baik. Diharapkan KPP Pratama Manado lebih meningkatkan dan memaksimalkan pelayanan kepada Wajib Pajak UMKM, serta lebih aktif mensosialisasikan PP Nomor 23 Tahun 2018 agar Wajib Pajak lebih sadar akan kewajiban perpajakannya sehingga penerimaan PPh Pasal 4 Ayat 2 meningkat.