Implementasi Pelayanan Perizinan Online Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bolaang Mongondow

Abstract

Penelitian ini mendalami Implementasi Pelayanan Perizinan Online Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bolaang Mongondow. Bahwa engan kemajuan teknologi dalam sistem perizinan seharusnya Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu lebih meringankan masyarakat dan menunjang permintaan masyarakat dengan mensosialisasikannya sehingga masyarakat yang awam tidak merasa diberatkan dalam pelayanan perizinan. Tetapi, peneliti masih saja menemukan kurangnya sosialisasi yang sampai kepada masyarakat sehingga timbul masalah bahwa sistem perizinan online berbelit–belit dan terlalu banyak persyaratan. Setelah melakukan penelitian model implementasi yang terdiri dari 6 aspek yaitu standar/sasaran kebijakan, sumber daya, karakteristik agen pelaksana, sikap kecenderungan pelaksana, komunikasi antarorganisasi, dan lingkungan ekonomi, sosial dan politik, kebijakan implementasi E-government sudah terlaksana dengan cukup baik namun belum pada sampai tahapan sangat baik,

Kata Kunci : Implementasi Pelayanan, Perizinan Online, Bolmong