Abstract
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui strategi pemasaran produk Indihome pada PT. Telekomunikasi Kota Manado. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif. Informan penelitiana adalah 4 orang Staff marketing PT. Telekomunikasi Kota Manado dan 6 orang Pelanggan Pengguna Indihome jadi total informan ada 10 orang. Pengumpulan data menggunakan pedoman wawancara, sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah analisis model interaktif dari Miles dan Hubernan. Berdasarkan dari hasil penelitian yang telah dilakukan maka sebagai berikut : 1) Strategi SO (strength dan opportunities) Strategi ini dilakukan untuk memanfaatkan kekuatan produk Indihome dari PT. Telekomunikasi Kota Manado guna menangkap peluang yang dimiliki. Menggunakan media promosi yang tepat sasaran sesuai pasar yang akan dituju oleh PT. Telekomunikasi Kota Manado dimata konsumen. 2) Strategi ST (strength dan treats) Strategi ini diterapkan dimana kekuatan yang dimiliki perusahaan digunakan untuk mengatasi ancaman yang mungkin dapat dihadapi PT. Telekomunikasi Kota Manado. 3) Strategi WO (weakness dan opportunities) Strategi ini diterapkan pada saat adanya peluang yang dimiliki PT. Telekomunikasi Kota Manado guna mengatasi ancaman usaha. Menjalin komunikasi dan relasi untuk membangun pasar diberbagai tingkatan masyarakat. 4) Strategi WT (weakness dan treats) Strategi ini diterapkan saat PT. Telekomunikasi Kota Manado harus mampu mengatasi kelemahan yang dimiliki perusahaan agar terhindar dari ancaman usaha yang akan dihadapi. Meningkatkan keamanan dan kenyamanan para pengguna layanan indihome dengan melakukan perawatan dan pemeliharaan harus rutin dijalankan disetiap sarana dan fasilitas jaringan.
References
Abdullah, Thamrin dan Francis Tantri. 2016. Manajemen Pemasaran. Depok : PT Raja Grafindo Persada
Daryanto. 2011. Manajemen Pemasaran: Sari Kuliah. Bandung: Satu Nusa.
David, Fred R. 2011. Strategic Management, Buku 1. Edisi 12. Jakarta
Iskandar. 2013. Metodologi Penelitian Pendidikan dan Sosial. Jakarta : Referensi
Kotler dan Lee. 2008. Manajemen Pemasaran. Jakarta : PT.Damar Muka Pustaka
Kotler, Philip. 2004. Manajamen Pemasaran, Jilid 1 dan 2. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Kotler, Philip dan Amstrong, Gary, 2012, Principles Of Marketing (Ninth Edition), Prentice Hall Inc. Upper Saddle River, New J
Rangkuti. 2009. Strategi Promosi (Komunikasi Pemasaran), Jakarta : PT.Gramedia Pustaka Utama
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Administrasi. Bandung : Alfabeta.
Wahid, Abdul. 2015. Strategi Pengembangan Wisata Nusa Tenggara Barat Menuju Destinasi Utama Wisata Islami. Skripsi.