Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen Dapur Sedap Om Dol di Manado

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian yang terjadi pada konsumen Dapur Sedap Om Dol di Manado. Promosi merupakan kegiatan yang penting dilakukan untuk membuat konsumen tertarik dan melakukan pembelian terhadap produk yang dipasarkan. Keputusan pembelian adalah suatu alasan tentang bagaimana konsumen menentukan pilihan terhadap pembelian suatu produk yang sesuai dengan kebutuhan, keinginan serta harapan, sehingga dapat menimbulkan kepuasan atau ketidakpuasan terhadap produk tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 orang dengan rentang usia 20-50 tahun. Berdasarkan hasil analisis data yang menggunakan metode korelasi dan regresi dapat disimpulkan bahwa promosi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian {α < 0,05 (0,000 < 0,05) dan nilai t_hitung = 19.525 > t_tabel (P = 0,05;df = 98) = 1.984)}. Hasil yang didapat juga menunjukan bahwa 79,5%  keputusan pembelian yang terjadi di Dapur Sedap Om Dol dipengaruhi oleh variabel promosi, dan 20,5% dipengaruhi oleh factor lain seperti: rekomendasi dari orang-orang terdekat atau keluarga, tampilan produk yang menarik, kualitas pelayanan, dan diadakannya kuis berhadiah secara rutin untuk meningkatkan minat beli konsumen. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Promosi merupakan salah satu factor penentu keputusan pembelian. Selain itu factor kualitas pelayanan, orang-orang terdekat dan harga juga ikut berpengaruh terhadap proses pengambilan keputusan yang dilakukan di Dapur Sedap Om Dol