KINERJA SEKRETARIAT DESA DALAM PENATAAN ADMINISTRASI DESA (STUDI KASUS DI DESA GANGGA SATU KECAMATAN LIKUPANG BARAT KABUPATEN MINAHASA UTARA)

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui kinerja sekertaris desa dalam penataan
administrasi desa di Desa Gangga Satu Kecamatan Likupang Barat Kabupaten Minahasa Utara.
Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif. Informan penelitiana adalah Kepala
Desa (1 orang), Sekertaris Desa (1 orang), dan staf/pegawai pemerintah desa (3 orang); sedangkan
informan dari masyarakat penerima pelayanan sebanyak 5 orang jadi total informan ada 10 orang.
Pengumpulan data menggunakan pedoman wawancara, sedangkan teknik analisis yang digunakan
adalah analisis model interaktif dari Miles dan Hubernan. Berdasarkan dari hasil penelitian yang
telah dilakukan oleh penulis, maka dapat disimpulkan sebagai berikut : (1) Responsiveness
(Responsivitas) atau kemampuan untuk mengenali tuntutan masyarakat terhadap pelayanan,
menyusun agenda, dan prioritas layanan sudah sangat baik. dimana dapat kita lihat bahwa agenda
kerja dan skala prioritas yang dibuat mengacu pada aturan dan standar operasional yang telah
ditentukan oleh pimpinan melalui musyawara bersama berlandaskan pada tuntutan dan kebutuhan
masyarakat sehingga pemahaman terhadap tuntutan dan keluhan masyarakat dapat ditangani
dengan baik. (2) Responsibility (Responsibilitas) disini menunjukkan kegiatan pelayanan
dilakukan sudah ssesuai dengan prinsip-prinsip administrasi. Dalam hal ini proses perencanaan,
pengorganisasian, aktualisasi dan pengawasan berjalan dengan sangat baik walau beberapa kendala
seperti miskomunikasi terjadi namun bisa diatasi dengan mudah. (3) Accontabilit (Akuntabilitas)
menunjukkan bahwa kebijakan dan kegiatan unit kerja sebagai organisasi yang harus mampu
mempertanggung jawabkan seluruh aktifitas dan operasionalnya sudah menunjukan hal positif
dimana proses pertanggung jawaban disini dilakukan melalui laporan pertanggung jawaban yang
ditujukan kepada pimpinan pemerintah desa dalam hal ini hukum tua/kepala desa, BPD,
kecamatan, dan yang paling penting kepada masyarakat dalam rapat atau musyawara bersama yang
dihadiri setiap komponen desa. Laporan pertanggung jawaban ini berisi segala bentuk dokumentasi
dan administrasi terkait penyelenggaraan pemeritah desa, penyelenggaraan kegiatan atau program
kerja desa, keuangan, dan segala bentuk pelayanan publik berserta pembuktiannya.
Kata Kunci : Kinerja, Sekretariat Desa Penataan Administrasi Desa