PITOI, N.F., Pangkey, M.S. and Pombengi, J.D. 2016. KOMPETENSI SUMBERDAYA MANUSIA APARATUR TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR CAMAT RATATOTOK KABUPATEN MINAHASA TENGGARA. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK. 1, 37 (Apr. 2016).