ALIANI, G., OGOTAN, M. and TULUSAN, F. 2019. EFEKTIVITAS PENANGANAN KELUHAN PUBLIK DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PULAU TALIABU PROVINSI MALUKU UTARA. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK. 5, 75 (Jul. 2019).