LALOLORANG, M. et al. 2021. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR DESA KAHUKU KECAMATAN LIKUPANG TIMUR KABUPATEN MINAHASA UTARA. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK. 7, 99 (Jan. 2021).