PAPULING, D.R., MANDEY, J. and POMBENGI, J. 2014. IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN PERIZINAN USAHA PERDAGANGAN PADA BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU DAN PENANAMAN MODAL DAERAH KOTA BITUNG. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK. 3, 004 (Sep. 2014).