Lasa, K., Pangkey, M.S. and Kiyai, B. 2015. Dampak Implementasi Kebijakan Otonomi Daerah Terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik (Suatu Studi Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Halmahera Utara). JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK. 4, 32 (Nov. 2015).