Arson, Y., Kiyai, B. and Pombengi, J. 2015. Implementasi Kebijakan Restrukturisasi Birokrasi Dalam Pengembangan Good Governance (Suatu Studi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Manado). JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK. 4, 32 (Nov. 2015).