Wumu, R., POSUMAH, J.H. and PLANGITEN, N.N. 2023. PENGELOLAAN LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MANADO. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK. 9, 1 (Mar. 2023), 156–. DOI:https://doi.org/10.35797/jap.v9i1.47350.