Purba, K.; Lengkong, F. D.; Laloma, A. Peranan Kepala Desa Dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Publik (suatu Studi Di Desa Pinabetengan Selatan Kecamatan Tompaso Barat Kabupaten Minahasa) Kristiana Purba. JAP 2015, 2.