PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KINERJA ORGANISASI (Studi Pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Minahasa Tenggara). JAP. 2016;1(37). Accessed August 1, 2026. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/12040