PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT SUATU STUDI DI KELURAHAN KAIRAGI WERU KECAMATAN PAAL DUA KOTA MANADO. JAP. 2017;3(046). Accessed September 6, 2026. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/16830