PENGAWASAN KANTOR OTORITAS WILAYAH VIII PADA STANDAR PELAYANAN PENUMPANG KELAS EKONOMI NIAGA BERJADWAL DALAM NEGERI DI BANDAR UDARA SAM RATULANGI. (2020). JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, 5(81). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/26301