Lubis, T. A., & Oktavius Ginting, W. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Dalam Penggunaan Aplikasi Identitas Kependudukan Digital Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Medan. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, 10(2), 104–118. https://doi.org/10.35797/jap.v10i2.56753