Balansa, S. W., Posumah, J. H., & Mambo, R. (2025). Pengaruh Digital Governance terhadap Kualitas Pelayanan di kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, 10(3), 13–21. https://doi.org/10.35797/jap.v10i3.59506