NADEAK, R.; PANGKEY, M.; PALAR, N. EMPATI PEGAWAI DALAM PELAKSANAAN PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KELURAHAN BAHU. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, [S. l.], v. 5, n. 67, 2019. Disponível em: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/24141. Acesso em: 23 may. 2024.