“PENANGANAN KELUHAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS KECAMATAN PASAN KABUPATEN MINAHASA TENGGARA”. 2018. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 4 (58). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/19780.