“PENGARUH PEMBERDAYAAN PEGAWAI TERHADAP PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN MALALAYANG KOTA MANADO”. 2021. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 7 (110). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/36341.