PITOI, NOVLAN FERO, Masje Silija Pangkey, and Jericho DANGA Pombengi. 2016. “KOMPETENSI SUMBERDAYA MANUSIA APARATUR TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR CAMAT RATATOTOK KABUPATEN MINAHASA TENGGARA”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 1 (37). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/11778.