MANITIK, ROLANDO, Joyce Jacinta Rares, and Martha Ogotan. 2016. “EFEKTIVITAS PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM DI KAWANGKOAN UTARA KABUPATEN MINAHASA”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 3 (41). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/14308.