MONA, DANIEL BLAISE PASCAL, JOORIE MARHAEN RURU, and VERY LONDA. 2018. “KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN SERTIPIKAT TANAH DI KANTOR AGRARIA DAN TATA RUANG/BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA MANADO”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 4 (49). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/18438.