SIWU, ANGIE. 2013. “IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BITUNG”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 1 (1). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/2799.