Wumu, Rahmawaty, JOHNNY HANNY POSUMAH, and NOVVA NOVITA PLANGITEN. 2023. “PENGELOLAAN LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MANADO”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 9 (1):156-. https://doi.org/10.35797/jap.v9i1.47350.