Assa, Fransisca Pegiyani, Sonny Rompas, and Salmin Dengo. 2015. “Efektivitas Pelayanan Mahasiswa Pada Bagian Akademik Kantor Pusat Unsrat”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 2 (30). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/7997.