“PENANGANAN KELUHAN PUBLIK DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN MINAHASA UTARA (STUDI PADA PELAYANAN E-KTP)” (2017) JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, 3(046). Available at: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/16299 (Accessed: 7 September 2026).