“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT SUATU STUDI DI KELURAHAN KAIRAGI WERU KECAMATAN PAAL DUA KOTA MANADO” (2017) JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, 3(046). Available at: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/16830 (Accessed: 6 September 2026).