Kiyai, A. A. (2015) “HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN DI APOTEK INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT ISLAM SITTI MARYAM KOTA MANADO”, JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, 4(32). Available at: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/10306 (Accessed: 1 March 2026).