KOLOAY, D., LENGKONG, F. D. J. and PLANGITEN, N. N. (2018) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT (STUDI KASUS PT. PLN (PERSERO) AREA MANADO)”, JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, 4(63). Available at: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/21245 (Accessed: 5 July 2024).