Kaunang, L., rompas, welson and palar, novie (2023) “Efektivitas Penerapan Antrian Online Dalam Upaya Mewujudkan Program Go Digital di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Manado”, JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, 9(3), pp. 430–442. doi: 10.35797/jap.v9i3.48541.