Wumu, R., POSUMAH, J. H. and PLANGITEN, N. N. (2023) “PENGELOLAAN LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MANADO”, JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, 9(1), pp. 156–. doi: 10.35797/jap.v9i1.47350.