“KRITERIA MANAJEMEN PELAYANAN PADA PENYUSUNAN PROGRAM KERJA DI BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK KABUPATEN MINAHASA UTARA”, JAP, vol. 3, no. 046, Jul. 2017, Accessed: Sep. 07, 2026. [Online]. Available: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/16282