“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT SUATU STUDI DI KELURAHAN KAIRAGI WERU KECAMATAN PAAL DUA KOTA MANADO”, JAP, vol. 3, no. 046, Jul. 2017, Accessed: Sep. 06, 2026. [Online]. Available: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/16830