“KINERJA PT. PLN (PERSERO) DALAM MENANGGAPI KELUHAN PELANGGAN DI KOTA SORONG PROVINSI PAPUA BARAT”, JAP, vol. 4, no. 60, Jul. 2018, Accessed: Jul. 31, 2026. [Online]. Available: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/20311