E. SALINDEHO, A. LALOMA, and R. MAMBO, “PENGARUH KEMAMPUAN PEGAWAI TERHADAP PELAKSANAAN PEMUNGUTAN RETRIBUSI DAERAH (Studi di Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Bitung)”, JAP, vol. 6, no. 96, Oct. 2020.