F. O. EGETEN, F. TULUSAN, and J. RURU, “KOMUNIKASI INFORMAL APARAT DESA PADA PELAYANAN PUBLIK DI DESA RAANAN BARU DUA KECAMATAN MOTOLING BARAT KABUPATEN MINAHASA SELATAN”, JAP, vol. 7, no. 100, Jan. 2021.