Embisa, Rahnia, et al. “EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBAYARAN PENSIUN PEGAWAI NEGERI SIPIL DI PT. TASPEN CABANG MANADO”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, vol. 3, no. 41, Dec. 2016, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/14323.