TUMUBER, VIVIAN, et al. “PENANGANAN KELUHAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS KECAMATAN PASAN KABUPATEN MINAHASA TENGGARA”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, vol. 4, no. 58, June 2018, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/19780.