SIWU, A. “IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BITUNG”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, vol. 1, no. 1, Oct. 2013, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/2799.