PAPULING, DON RAY, et al. “IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN PERIZINAN USAHA PERDAGANGAN PADA BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU DAN PENANAMAN MODAL DAERAH KOTA BITUNG”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, vol. 3, no. 004, Sept. 2014, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/5679.