Kaunang, Lafennia, et al. “Efektivitas Penerapan Antrian Online Dalam Upaya Mewujudkan Program Go Digital Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Manado”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, vol. 9, no. 3, July 2023, pp. 430-42, doi:10.35797/jap.v9i3.48541.