NELWAN, S. “AKUNTABILITAS PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) Dan KARTU KELUARGA (KK) DI KANTOR KECAMATAN SARIO KOTA MANADO”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, vol. 2, no. 30, May 2015, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/8020.