Mokoginta, M. A., florence D. Lengkong, and J. J. Rares. “PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN MALALAYANG KOTA MANADO”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, vol. 3, no. 031, Aug. 2015, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/8753.